Постановка целей — важнейший фактор успеха (12 шагов). Как правильно ставить цель и достигать ее

Корпоративная культура компании должна включать в себя правильную организацию и эффективное достижение целей фирмы. Это нужно для определения направления развития и обеспечения реализации стратегического плана компании на ближайшее время.

Вы узнаете:

Какие существуют методы достижения целей организации.
Какая стратегия достижения поставленных целей является наиболее эффективной.
Как достигать поставленных целей с помощью высокой корпоративной культуры в компании.
Как визуализация может помочь в достижении поставленных компанией целей.
Как достигать поставленных целей с помощью практики кайдзен.

Цели необходимо четко определять для каждого уровня организации, каждого ее отдела и подразделения, а также для каждого конкретного сотрудника. Причем не только текущие, но и долгосрочные. Лишь тогда работники будут осознавать, что они делают и какой результат должны получить, и смогут давать более точную оценку своей деятельности с точки зрения приближения к цели.

Как понять, что цель достигнута?

Должен быть достигнут определенный результат. К этому нужно стремиться. Когда человек добивается цели, необходимо ставить новую задачу и конкретизировать, какой ожидается результат. Однако применение такого подхода целесообразно по отношению не к одному или нескольким работникам, а ко всему персоналу организации.

Цикл процесса стратегического планирования (инфографика)

Отталкиваться надо от цели компании, сформулированной в политике по качеству . На нее нужно ориентироваться, ставя задачи отделам. А уже на основании них осуществляется формирование целей каждого сектора, достижение которых возможно с помощью конкретных действий. Процесс аналогичен и для следующего этапа: задачи нижестоящего уровня формируются с учетом целей вышестоящего. Самая низкая ступень - отдельный работник, для которого таким образом определяются цели, задачи и мероприятия. Формулировка индивидуальных целей для каждого работника не обязательна, можно определять командные цели.

Определение целей требует учета ряда факторов:

цели должны быть оптимальными, не нужно завышать или занижать их;
должно быть возможным объективное измерение целей с получением конкретных числовых значений;
необходимо четко определять сроки достижения целей;
в достижении целей должна быть необходимость, они обязаны быть полезными.

К определению целей нужно привлекать и сотрудников. А вот выбор способов их достижения - прерогатива непосредственно работника. На плечи руководителей ложится создание необходимых условий для достижения цели (время, персонал, средства). В процессе работы может также потребоваться помощь руководства (совет). Кроме того, оно должно следить за своевременностью выполнения задач и, если понадобится, корректировать цели. Еще одной обязанностью менеджеров является сопоставление целей разных отделов и недопущение наличия между ними конкуренции и противоречий.

Задача руководителя - осуществлять контроль за выполнением заданий , рабочим процессом, в случае необходимости вмешиваясь в него. Если «целенаправленное управление» организовать правильно, то оно будет отлично мотивировать персонал, поскольку успех можно будет измерить, а результаты в достижениях станут очевидными. В организации наладится коммуникация - как относительно личных успехов, так и результатов всего подразделения. Станет реальной координация индивидуальных целей и задач с общими целями организации. А если работник видит, что он участвует в достижении общей цели, то он не зацикливается на своих интересах. Кроме того, он лучше понимает работу остальных.

Пример

В 2009 году руководство одной организации приняло меры по достижению плановых показателей оборота. Целью была реализация товаров на 7 млн долларов за 5 месяцев. Генеральный директор разработал план, согласно которому задачей 20 сотрудников на ближайшие 2 месяца стали звонки потенциальным клиентам и общение с теми, кто уже приобретал в компании товары.

Сотрудники должны были выяснить, собираются ли клиенты обновлять или расширять парк компьютеров и закупать программное обеспечение. Обзвон показал, что клиенты не против сотрудничества. Предполагаемая сумма сделок составила более 22 млн долларов.

Те, кто обзванивал потенциальных покупателей, обязательно фиксировали их потребности, если клиенты хотя бы немного были заинтересованы в продукции компании. Эти сведения поступали в отдел, взаимодействующий с заказчиками. Сотрудники подразделения телефонных продаж стремились во что бы то ни стало выполнить стоящие перед ними задачи, и у них это получилось. Однако, как выяснилось позже, сумма продаж составила всего 2,5 млн долларов.

Что стало причиной провала ? Анализ достижения целей организации показал: чтобы выполнить план, работники удаляли старые записи и создавали новые, при этом слишком оптимистично оценивая вероятность продаж. К примеру, позвонив клиенту в г. Екатеринбург, сотрудники выяснили, что он хочет приобрести продукции на 20 млн долларов в течение 3 месяцев, а через 2-3 года планирует закупку на 600 млн долларов.

А в системе указали, что сумма сделок с этим клиентом за 3 месяца составит 600 млн долларов. То есть произошла замена ключевой цели (продажи) на второстепенную (заполнение системы данными об ожидаемой сумме сделок в будущем).

Как достигать целей по «стратегии Иванушки-дурачка»

Изменчивая экономическая ситуация, новые технологии и конкуренты бросают вызов топ‐менеджерам и сотрудникам компаний. Прошлый опыт, решения, которые уже проверены на практике, не дают нужного эффекта. Поиск новых вариантов связывают с риском, поэтому возникает ощущение тупика.

Чтобы отказаться от вчерашних действий и решить задачу, используйте «стратегию Иванушки-дурачка». Как работает эта технология, узнайте из статьи электронного журнала «Коммерческий директор».

Рассказывает практик

Для достижения целей придерживайтесь формулы «цель - миссия - политика»

Эрик Блондо ,

генеральный директор российской сети гипермаркетов «Мосмарт», Москва

Основой стратегии организации являются корпоративные ресурсы. При ее построении рекомендую придерживаться формулы «цель - миссия - политика».

Цель организации необходимо конкретизировать. Ее должен знать каждый сотрудник. Наша цель - увеличить капитализацию компании. Цель основывается на миссии, а та - на четырех постулатах фирмы:

Клиенты мультиформатной сети розничной торговли «Мосмарт» получают сервис высочайшего качества, отвечающий самым взыскательным требованиям.
Задачей компании является удовлетворить все потребности покупателей.
Наша организация применяет новаторские способы работы с потребителями и постоянно их совершенствует.
У нас отличные условия для работников, позволяющие профессионально расти и развиваться.

Миссия - это своего рода фундамент. Приоритеты менеджмента основываются на политике компании. В его фокусе - люди, активы, финансы и продукция. Любой работник, прошедший обучение в компании, знаком с ее политикой. Менеджмент целиком определяется ею. Она раскрывает даже умение персонала организации достигать обозначенных целей, архитектуру компании и пр.

Методы достижения целей организации

Способ достижения цели (как ее достичь) рассматривается в общем смысле, а именно - какую деятельность ведет организация. С целью недопущения дезориентации и неправильного понимания в процессе выполнения задач руководителям следует разрабатывать дополнительные планы и конкретные указания по обеспечению целей. Процесс реализации всех пунктов стратегии должен быть отлажен.

Формальное планирование имеет такие ключевые компоненты: тактика, политика, процедуры и правила.

Тактика. Для реализации планов на долгосрочную перспективу нужно создавать и краткосрочные, согласующиеся с ними. Краткосрочная стратегия - это тактика. Охарактеризуем тактические планы:

Разработка тактики осуществляется в развитии стратегии.
В разработке стратегии обычно принимает участие высшее руководство, а построение тактики - обязанность менеджеров среднего звена.
Тактика - это план действий на небольшой временной промежуток, в отличие от стратегии, которая является долгосрочной.
Полное обнаружение стратегических результатов бывает невозможно в течение нескольких лет, тогда как итоги реализации тактики можно обнаружить достаточно быстро. Их легко соотнести с конкретными действиями.

Политика. После того как разработана стратегия и тактика, руководителям необходимо определить дополнительные ориентиры, чтобы персонал не был дезориентирован и не толковал неправильно планы компании. То есть нужно выработать политику.

Политика - это общее руководство для действий и принятия решений. Ее задача - облегчение достижения целей.

Как правило, формирование политики осуществляется высшими руководителями. Разрабатывается она надолго. Она направляет действие на достижение цели или выполнение задачи. Она объясняет, какие методы следует использовать для достижения обозначенных целей. Политика помогает сохранить постоянство целей и избежать принятия близоруких решений.

Процедуры. Чтобы руководить действиями, нужна не только политика. Обязательна также разработка управленцами процедур. Использование наработанного опыта для принятия решений в будущем может быть очень полезно для организации. Напоминания о прошлом помогают предотвратить неверные действия. В случае частой повторяемости ситуации при выработке решения руководители, как правило, стараются использовать проверенный способ действий, считая это правильным.

Процедура - это описание необходимых к осуществлению действий в конкретной ситуации.

Правила. Если план может быть успешно реализован лишь в случае точного выполнения задания, то руководство может решить, что свободы выбора быть не должно. Исключать ее полностью можно и тогда, когда есть вероятность такого поведения сотрудников, которое может стать причиной нежелательных последствий. Для ограничения действий персонала с целью гарантии выполнения конкретных задач определенными способами руководством могут быть разработаны правила.

Правило предписывает определенный порядок действий в специфической единичной ситуации.

Отличие правил от процедур заключается в том, что они регламентируют решение определенного и ограниченного вопроса, тогда как процедуры - это руководства к действию в ситуациях, в которых несколько последовательных операций связаны между собой.

Как руководить коллективом: разрабатываем план действий

Эффективная стратегия для достижения целей организации

Стратегия - это совокупность правил и приемов, позволяющих достичь основной долгосрочной цели развития организации.

Разрабатывая стратегию развития компании, нужно соблюдать следующие требования:

выбор стратегии может основываться на интуиции и опыте руководства, но насколько она будет осуществимой и качественной, зависит в основном от методологии ее разработки, анализа ситуации и тенденций ее изменения, учета главных факторов успешного развития;
если не положить в основу стратегии развития конкретную, понятную и реальную цель, то успеха не добиться; цель эта должна стать целью управления, отражением потенциала организации;
реализацией стратегии занимаются люди, поэтому, разрабатывая ее, помните о необходимости учета человеческого фактора. Какой бы идеальной стратегия ни была, воплотить ее можно лишь при условии, что персонал будет заинтересован в ее реализации;
стратегия - это не только набор и последовательность вероятных результатов деятельности, но и умение распределить ее этапы во времени. Разработка стратегии требует верного расчета сроков, а ее реализация - эффективного использования времени .

Стратегия организации представляет собой программу, позволяющую перспективно управлять. В связи с этим технологии управления, уровень подготовки персонала, социально-психологическая обстановка в компании должны соответствовать содержанию стратегии.

Компания может иметь не одну стратегию. Рассмотрим наиболее важную - экономическую. Она дает ответы на вопросы «Чего и сколько производить?», «Какие методы и средства применять для производства?», «Для кого и когда производить?»

Эти вопросы раскроются, если экономическая стратегия будет четко регламентировать:

как исследовать условия конкурентного преимущества;
как изучать рынки потенциальных товаров и услуг и выбирать такие сферы деятельности, которые позволят предприятию быть гибким в изменяющихся рыночных условиях, то есть переориентироваться на работу в экономической, правовой и социальной зонах, являющихся наиболее благоприятными;
как формировать ассортиментный портфель организации, чтобы он был актуальным и удовлетворял индивидуальные и производственные потребности потенциальных клиентов (как отечественных, так и иностранных), а также обеспечивал на этой основе регулярное получение компанией экономической прибыли, то есть такой, благодаря которой возможна реализация программы расширенного воспроизводства;
как распределять собственные средства организации и дополнительные (привлекаемые со стороны) между различными направлениями деятельности, чтобы продуктивность их использования (рентабельность) была наиболее высокой;
как взаимодействовать с рынками факторов производства, ценных бумаг, валютными рынками, чтобы суметь поддержать стратегический потенциал компании в экономическом плане на уровне, обеспечивающем обладание конкурентным преимуществом на протяжении всего жизненного цикла;
какой должна быть политика ценообразования, чтобы она могла обеспечить устойчивость организации в будущем как при осуществлении деятельности в традиционных сегментах рынка, так и при освоении новых;
как на раннем этапе обнаруживать предпосылки кризисных явлений как в экономике страны и ее отраслях, так и внутри организации; как предотвратить несостоятельность предприятия, его крах.

Устанавливая правила и приемы, позволяющие эффективно реализовать эти направления деятельности, экономическая стратегия компании с момента, когда начинает формироваться ее производственный профиль, и все последующее время, пока она будет функционировать, должна иметь целью поддержание конкурентного преимущества, предотвращение банкротства, обеспечение получения хорошей прибыли в постоянно изменяющихся условиях.

Анализ рассмотренных выше аспектов экономической стратегии позволяет понять, что выработать эффективные стратегические решения можно, только обработав большие объемы информации различного характера, которую предварительно нужно собрать. Это и есть основные направления деятельности организации при разработке стратегии:

ведение переговоров с различными группами стратегического влияния, потенциальными поставщиками сырья и материалов, покупателями, заказчиками и т. д.;
непосредственно выработка стратегических решений.

Составляющие экономической стратегии: товарная стратегия; стратегия ценообразования; взаимодействия с рынками ресурсов, денег, ценных бумаг, снижения трансакционных и производственных издержек; внешнеэкономическая и инвестиционная деятельность; стимулирование персонала; предотвращение банкротства.

Объединяет все эти составляющие экономической стратегии то, что они формируют мотивы, побуждающие принять то или иное стратегическое решение, и обеспечивают эффективность достижения целей организации.

5 золотых правил достижения организацией поставленных целей

Достижение долгосрочной цели организации можно сравнить с преодолением марафонской дистанции. Это проверка, насколько вы выносливы, дисциплинированы и умеете сосредотачиваться на главном. Достойно прийти к финишу вам поможет следование следующим правилам:

Правило 1. Цель должна быть одна

Долгосрочная цель у бизнеса должна быть одна. В противном случае неизбежен конфликт между целями, чреватый распылением усилий и внимания на несколько направлений.

Материал для скачивания:

Рассказывает практик

Не пытайтесь достигнуть сразу двух долгосрочных целей

Михаил Николаев ,

Когда-то мы ошиблись, начав параллельно заниматься решением двух долгосрочных задач: попасть в лидеры производителей вина в России и выйти на самоокупаемость. Через небольшой промежуток времени стало очевидно, что эти цели противоречат друг другу. Невозможно получать огромную прибыль, занимаясь производством вина премиум-качества. В основном зарабатывают состояния те, кто делает вино в больших количествах на основе импортных виноматериалов. Самостоятельное же выращивание винограда для своего производства (чем занимаемся мы) требует много средств, сил и времени. Поняв это и хорошо все продумав, мы провели диверсификацию бизнеса и начали выпускать напитки с высокой маржей - коньяк и шампанское. Хотя основной целью так и осталось производство российского вина высокого качества.

Правило 2. Цель должна быть максимально конкретной

Необходимо, чтобы степень реализации цели можно было измерить. Например, задача «расширить производство » является неопределенной, ее нужно конкретизировать: «увеличить выпуск продукции вдвое за 3 года за счет запуска нового цеха». Кроме того, имеет значение внешняя оценка - мнение независимых экспертов рынка и рейтинговых агентств. Поэтому возможна иная формулировка задачи «добиться выпуска продукции более высокого качества»: «получить высокую оценку экспертов».

Отзывы, пожелания и рекомендации клиентов, а также экспертные оценки помогают достигать поставленной цели, не сбиваясь с пути и не привязываясь к сиюминутной прибыли. Всегда хочется выпустить товар попроще, ведь это не окажет влияния на рынок сбыта. А обратная связь вызывает желание инвестировать в совершенствование продукта.

Правило 3. Нужно разбить путь к цели на контролируемые этапы

Разработайте поэтапный тактический план, в ходе реализации которого вам нужно:

снизить себестоимость производства, избавившись от активов, не являющихся источником стабильного дохода и не имеющих потенциала для реализации;
изменить ассортиментный портфель организации, что позволит позиционировать себя более конкретно. Целесообразно поделить вашу линейку продуктов на сегменты (премиум, эконом);
нарастить маржинальную составляющую бизнеса.

Реализовать этот план следует за 3 года. Первого года хватит, чтобы снизить себестоимость , второго - чтобы перезапустить линейку. За третий год нужно выйти на самоокупаемость.

Правило 4. Нельзя сдаваться, даже если обстоятельства сильнее

Даже при грамотном планировании и точном определении сроков выполнения задач есть вероятность возникновения объективных обстоятельств, требующих временной приостановки действий или корректировки плана. Тем не менее возвращение к первоначальному порядку является обязательным. Чем скорее оно произойдет, тем лучше. Нельзя сворачивать с выбранного пути и оставлять невыполненными прежние задачи, принимаясь за решение новых.

Правило 5. Планы нужно корректировать

На пути к цели вы, скорее всего, столкнетесь с непредвиденными трудностями. Будьте готовы изменять планы в соответствии с новыми обстоятельствами.

Рассказывает практик

Планы не всегда соответствуют реалиям

Михаил Николаев ,

управляющий директор и совладелец компании «Николаев и сыновья», с. Молдаванское (Крымский район, Краснодарский край)

В наших планах отсутствовало разведение брендов по цене, но, поработав год и проведя анализ данных, мы увидели, что продажи вина премиум-класса идут так же хорошо, как и реализация недорогих винных напитков. Когда мы увеличили цену на премиальное вино, выпускаемое небольшими партиями и имеющее высокую себестоимость, то столкнулись с непониманием покупателей: они считали, что отечественный напиток не может быть дорогим. Тем не менее маржа повысилась - как следствие, увеличилась окупаемость проекта. В случае с эконом-сегментом пришлось вырабатывать с дистрибьюторами компромиссное решение, которое позволило адаптировать отпускную цену под невысокую стоимость на полке.

Окупаемость этого бренда стала возможной за счет роста продаж . В результате премиум-линейка стала лицом компании, а реализация недорогих напитков позволила ускорить движение к самоокупаемости и выручить средства на развитие премиального бренда.

Как сотрудники могут помочь организации достичь поставленной цели

Например, вы поставили цель. Следующий этап - привлечение персонала к ее реализации и оценка его способности дойти до конца. Лучше всего провести презентацию цели, а затем - мозговой штурм . Не теряйте спокойствия, если вас будут критиковать. Выслушайте мнение каждого сотрудника. Умение достигать целей с помощью своих работников свидетельствует об отличных навыках управления.

В одной из организаций сократились продажи в 2003-2004 гг. Часть персонала попала под сокращение, другие работники оказались в состоянии неопределенности. Им нужно было освоить новый рынок. В штате осталось примерно 20 человек. Организовали совещание, сообщили о текущем положении компании, обозначили главную цель.

Каждый работник должен быть предложить свой способ достижения поставленных целей и задач и рассказать, как он решил бы проблему, в презентации.

Через неделю были готовы 20 проектов с описанием специфики определенного участка работы. На общем собрании были выявлены предложения, имеющие наибольшую ценность. На их основе разработали сводный план, после чего определили индивидуальные цели для каждого сотрудника. Большое значение играло то, что они практически сами поставили их себе и потому были готовы приступить к их реализации.

Новая стратегия оказала сильное влияние на продажи: за первые 3 месяца выручка предприятия значительно сократилась. Однако персонал понимал, что происходит, и продолжал упорно работать. Руководство, оценив, в каких обстоятельствах оказались сотрудники, выделили средства для их материального поощрения. К концу года в организации наблюдался рост продаж на 35 %.

Рассказывает практик

Ставьте цели на основе достигнутых результатов

Владимир Моженков ,

генеральный директор компании «Ауди Центр Таганка», Москва

При определении целей как для себя, так и для работников нужно брать за основу уже полученные результаты. Например, выручка от продаж в прошлом году составила определенную сумму. Значит, в этом году вы должны достичь чуть более высоких показателей, но ни в коем случае не меньших. Ставить цели нужно, беря в расчет имеющиеся ресурсы.

Если кредит организации равен 100 % собственного капитала, то это должно учитываться при планировании. В расчет могут браться лишь свои амбиции.

Цель должна быть измеримой количественно. Вы должны обслужить столько-то покупателей, продать столько-то единиц товара. Конкретизируйте цели. Например, задачей является реализация 2000 машин до конца года. Понадобится постоянное отслеживание продаж для понимания, приближаетесь ли вы к цели. Если сформулировать ее неопределенно, то реализация будет невозможна. После постановки основной цели следует разбить ее на более мелкие.

Если компания развивается поступательно, то это свидетельствует о грамотном управлении ею. Поясним на том же примере. Ваша цель - продажа 2000 авто за год. Всего же в столице продали 10 000 машин. То есть вы занимаете 20 % объема рынка. Следует учесть два нюанса.

Первый - вы должны реализовать 2000 автомобилей, даже если всего будет продано 2500.

Второй нюанс - обязательный анализ ситуации после достижения цели. Например, вы продали 2000 машин, однако общее количество реализованных в Москве автомобилей - 12 000. То есть конкуренты продали 10 000, что говорит о необходимости доработки вашей стратегии. Чтобы достижение стратегических целей организации было возможным, требуется постоянное повышение планки.

Кроме того, достижение обозначенных вами целей возможно, только если персонал организации будет мотивирован на это, а приоритеты фирмы совпадут с его. Добиться этого можно, развив корпоративную культуру, правильно разработав систему поощрений , создав доверительную атмосферу, обеспечив возможность личного общения сотрудников с руководством.

Очень важна правильная оценка руководителем потенциала работника и определение его приоритетов. Персонал должен видеть в своем начальнике образец для подражания.

Как визуализация способствует достижению целей организации

Перспективы визуализации как HR-инструмента для достижения целей организации разноплановые и масштабные.

Чтобы эффективно управлять работниками, нужно воздействовать на них, используя для этого целенаправленно и дозированно различные способы:

стимулировать их (основываясь на удовлетворении определенных нужд и потребностей);
информировать (предоставлять сведения, необходимые для самостоятельного планирования и организации рабочего процесса, а также развития);
убеждать (для чего воздействовать на личностные ценности сотрудника);
принуждать (применять меры административного характера с целью заставить выполнять свои обязанности).

Восприятие большей части этих методик является более легким, в случае если они подаются визуально.

Визуализация в общем смысле - совокупность приемов и методов, позволяющих преобразовать числовую информацию (статичных и динамичных процессов) в зрительный спектр, который удобно воспринимать.

Визуализация делает возможной наглядную и доступную демонстрацию почти любого процесса, начиная от личных результатов каждого работника и заканчивая общими достижениями и стратегическими планами на долгосрочную перспективу.

Высокая значимость средств визуализации обусловлена несколькими причинами:

Инструменты визуализации позволяют доступно презентовать стратегию и в графическом виде описать бизнес-процессы компании для персонала.
В формировании имиджа организации не последнюю роль играют визуальные объекты - ролики об истории развития, достижения, грандиозные планы, символ и логотип.
Одним из лучших инструментов является инфографика, с помощью которой возможно простое и наглядное представление результатов деятельности за определенное время.
Индивидуальные графики каждого работника с показателями их успешных проектов (сделок, продаж, профессиональных достижений) - хороший способ мотивации персонала.
Использование в ходе профессионального обучения видеоматериалов, инфографики, прослушивание вебинаров - эффективный способ повысить уровень квалификации и приобрести новые знания и навыки.
Чтобы создать оптимальный микроклимат в коллективе и вызвать у работников ощущение причастности к общему делу, многие компании-лидеры рынка формируют и транслируют корпоративные и коллективные ценности.
Способом, позволяющим мотивировать сотрудников, является геймификация . Она предполагает вовлечение их в корпоративную игру или соревнование.

Это далеко не все возможности визуализации. С учетом того, что сейчас все пользуются мобильными устройствами и имеют постоянный доступ в интернет, программистами разработано немало инструментов, обеспечивающих беспрерывную связь с каждым из сотрудников организации.

Приведем примеры лишь некоторого ПО, оказывающего помощь в управлении коллективом, способного мотивировать и информировать сотрудников за счет обеспечения их постоянной взаимосвязи:

Org Visualization by Nakisa - программа, визуализирующая организационную структуру. В ней можно просмотреть данные обо всех работниках, аналитические показатели (для HR-специалистов и руководителей). В программное обеспечение интегрирована соцсеть.
Data Quality Console - эта программа позволяет находить ошибки и анализировать кадровые и организационные данные. Ее использование гарантирует своевременное выявление различных ошибок. Предусмотрено их графическое отображение.
Succession Planning - это инструмент, позволяющий управлять талантами . С его помощью рекомендуется осуществлять подбор кадров по ключевым показателям, а также создавать пул преемников.

Кайдзен как эффективный метод достижения поставленных целей организации

Существует простой метод достичь сложной цели: движение к ней должно быть медленным, но верным. Название такого способа - «кайдзен».

Задавайте маленькие вопросы. Нередко вопросы, задаваемые руководством подчиненным, слишком трудные: «Какие ваши ежедневные действия помогут компании занять лидирующие позиции на рынке?» Такие вопросы заставляют сотрудников нервничать. Лучше спросить по-другому: «Какие мероприятия вы можете предложить с целью совершенствования производственного процесса или продукции?» Например, стюардесса American Airlines заметила, что большинство пассажиров оставляет оливки в салатах несъеденными, о чем сообщила руководству. Узнав, что цены на поставляемые авиакомпании блюда зависят от количества ингредиентов в них (они более высоки для сложных многокомпонентных блюд), руководство решило заказывать салат без оливок. Это позволило сэкономить 400 тыс. долларов США.
Совершайте маленькие шаги. Действия, которые не изменяют привычное течение рабочего процесса, не настораживают сотрудников. Медицинский центр терял клиентов: им приходилось слишком долго ожидать своей очереди, и они переходили к конкурентам. Нанять дополнительных сотрудников или ограничить продолжительность приема для решения проблемы было нельзя. Но руководство нашло выход: медицинская сестра лично извинялась перед каждым пациентом, который был вынужден долго ждать, а врач при прощании с ним искренне благодарил за выбор клиники. Принятые меры привели к сокращению оттока пациентов на 60 % за несколько месяцев.
Решайте маленькие проблемы. Одним менеджером компании Toyota было изменено главное правило сборки: раньше, когда конвейер двигался, работник осуществлял лишь одну операцию, а контроль качества продукции на выходе был задачей инспектора. После изменений по всей линии были прикреплены шнуры, с помощью которых работник мог при обнаружении брака в любой момент остановить конвейер. Это позволило значительно повысить качество продукции. Своевременное выявление и устранение маленьких проблем должно быть в приоритете. Оно поможет не допустить перерастания их в системную ошибку.
Раздавайте маленькие награды. Американская компания Southwest Airlines поощряет сотрудников за отличные результаты деятельности, вручая купоны на продукты (на 5 долларов). Такая практика показывает, что подобные поощрения имеют не меньшую эффективность, чем дорогие подарки и большие премии. Это просто объяснить: крупные вознаграждения вызывают повышенное чувство ответственности, творческий импульс может погаснуть. Получая же маленькие подарки, люди вдохновляются на еще более продуктивную работу.

Эффективное производство и кайдзен: применение и результаты

Рассказывает практик

Почему надо помогать конкурентам

Майкл Роуч ,

эксперт по применению тибетских техник, Нью-Йорк

Среди методик, которые я люблю применять, стоит выделить технику достижения цели «4 шага». Их тибетские названия: Ши, Самба, Шерпа и Тартук.

Шаг 1. Определитесь с вашими желаниями. Мысль должна быть ясной. Например, вы руководитель компании или вашим желанием является увеличение прибыли на 30 %.

Шаг 2. Найдите того, у кого есть такое же желание, и помогите ему. То есть вам нужно найти владельца или руководителя предприятия, которому вы можете помочь вырасти. Это непросто, поскольку обычно мы видим в других конкурентов и не хотим тратить время и средства, оказывая им помощь (представьте, что компания Coca-Cola помогает PepsiCo). Но таково требование данной техники: вам нужно на безвозмездной основе оказать помощь коллеге, желающему увеличить свой доход. Объясните ему свою инициативу помочь бескорыстно желанием посадить ментальное семя. Занимайтесь чужими делами один час в неделю, например в пятницу вечером. Не знаю, как в России, но в США в пятницу после обеда не принято работать. Поэтому потраченный на помощь другим час не скажется отрицательно на ваших делах. Что вы можете сделать для других? Можно помочь с сайтом, маркетингом, разработкой нового продукта.

Шаг 3. Окажите помощь на деле. К примеру, уже ведя обучающую деятельность, я нашел мексиканскую организацию-конкурента, проводящую тренинги, целью которой был запуск собственного курса обучения. Я предложил ей разработать совместную программу. В итоге лекцию посетило несколько тысяч слушателей.

Шаг 4. Порадуйтесь тому, что помогли другому. В ходе выполнения предыдущих шагов вы посадите у себя в сознании семя. Однако оно может и не дать всходов, если его не поливать и не удобрять. Как это делать? Перед сном подумайте о том, чем вы помогли своим коллегам. Если мысли вызывают у вас радость, то будьте уверены, она подействует на семя подобно воде и удобрениям. Регулярный «полив» обеспечит быстрые всходы, а из них вырастет то, что вы хотите.

10 распространенных ошибок, мешающих достижению целей

Ошибка 1. Мотивации нет, а вы продолжаете работать над целью

Из-за того, что дело нельзя оставлять незаконченным.

Это действительно так. И ошибка не в том, что вы не бросаете начатое, а в том, что работаете без энтузиазма.

И дело не в том, что, работая неохотно, собрав всю силу воли в кулак, вы тратите очень много сил и времени, долго настраиваясь на каждое действие. А в том, что вы делаете все менее качественно и даже в случае достижения обозначенной цели вы (или ваш заказчик) не будете удовлетворены результатом.

Мотивация может исчезать, от этого никто не застрахован. Однако для получения отличных результатов ее наличие является обязательным вплоть до окончания выполнения задачи.

Ошибка 2. Цель сформулирована неправильно

Неточная формулировка целей или определение их как желаний ведут к тому, что они становятся недостижимыми физически. И работа с ними аналогична стрельбе в мишень, которую не видно.

Если цель сформулирована правильно, то она будет звучать как конкретный результат, который можно измерить, увидеть или ощутить. Существуют различные методики, предлагающие использовать при определении цели от 5 до 14 критериев, обеспечивающих эффективность формулировки.

Ошибка 3. Цель не соответствует вашим ценностям или вовсе не ваша

В пример можно привести желание честного человека с правильными ценностями быстро заработать, используя нечестные способы. И у него это совсем не получается.

Другой пример: у человека цель - написание диссертации, хотя ему это совсем не нужно, но настаивает отец. Или он хочет приобрести дорогой автомобиль, чтобы поднять свою ценность в глазах коллег.

Если цель не является вашей, то ее достижение будет либо невозможно, либо не доставит вам радости, чувства удовлетворения и ощущения, что вы старались не зря.

Поэтому обязательно анализируйте цель на предмет соответствия вашим ценностям. В случае если вы сомневаетесь, что она ваша, необходима ее трансформация.

Ошибка 4. План прописан в виде действий. Вы мыслите как «процессник»

Эту ошибку не так просто заметить людям с метапрограммой «процесс». По мнению «результатников», которые представляют мир в виде результатов, достижений и чек-листов, «процессники» отстают от жизни. Но это не так, просто им свойственна «потоковость». Для них нормальным является полное погружение в процесс и бесконечное совершенствование, поскольку конкретные критерии выхода отсутствуют.

Если план содержит перечень того, что должно быть сделано, то его автор - определенно «процессник». И эффективность такого типа планов самая низкая. Выполняются они чересчур долго и в большинстве случаев их вовсе не могут завершить.

Если вы увидели в себе «процессника», не опускайте руки. Не пытайтесь трансформироваться в «результатника», ведь и у вас есть свои преимущества. Просто при составлении планов используйте шаблоны, разработанные «результатниками». Тогда вы добьетесь эффективности.

Ошибка 5. Некоторые шаги плана зависят от обстоятельств и других людей

Если это так, не исключайте вероятности того, что вы будете все время отставать от плана не по своей вине.

В основном это воспринимается людьми как должное: «Разве может быть по-другому? Даже у магазинов есть график работы!» Но использование такого подхода влечет за собой зависимость от других. Конечно, полное исключение влияния не зависящих от вас факторов невозможно, однако план от них зависеть точно не должен.

Ошибка 6. В ваших целях нет системы, вы хватаетесь то за одно, то за другое

Представьте, что ваша задача - набрать ведро воды. Чтобы наполнить его, вы берете воду из озера кружкой. Ведро - ваша цель, а кружка - ежедневный объем. Согласно плану ведро полностью наполнится, например, за 20 дней.

А теперь представьте, что ведер 5 (или больше, сколько у вас целей) и воду из кружки вы выливаете постоянно в разные ведра. И за 20 дней полным не станет ни одно из них. Как и за 40, и за 60 дней.

Цель будет достигнута примерно за 80-100 дней. Вам это подходит? Вероятнее всего, в таком случае вам придется отказаться от некоторых целей. Либо вы возьметесь сразу за все, однако желаемых результатов не получите.

Однако фокусировка лишь на одной цели тоже нежелательна. Ее можно сравнить с принятием однообразной пищи в течение 20 дней - она скоро надоест. Разрабатывайте общий план и систему приоритетов.

Ошибка 7. Цель либо слишком масштабна, и непонятно, с чего начать, либо чересчур мала и не зажигает вас

Чтобы не быть немотивированными, люди часто ставят слишком масштабные цели и не знают, с чего начать их достижение. Либо наоборот, их страшат крупные цели и мотивация теряется. Может показаться, что выходом будет найти золотую середину, но это не есть правильное решение.

Нужно ставить такую цель, чтобы ее масштаб был достаточен для вашего вдохновения. Однако в то же время она должна быть достижимой и реалистичной. Не смотрите на цели плоско, используйте принцип матрешки .

Ошибка 8. Вы постоянно отвлекаетесь, не держите концентрацию на цели

На самом деле это не показатель того, насколько хорошо вы умеете концентрироваться. Ведь если человеку интересно то, чем он занимается, проблем с концентрацией не возникает. Трудность заключается в превращении процесса достижения цели в рутину.

Чтобы ее решить, нужно суметь превратить рутину в интересный процесс.

Ошибка 9. Вы быстро загораетесь новой целью, а потом ваш интерес так же стремительно затухает и вы бросаете цель

Успех вашим действиям обеспечен, если вы будете верны обозначенной цели. Здесь нет ничего сложного: если вы не готовы работать, пока не добьетесь желаемых результатов, значит, цель не является вашей и вам не нужна.

Работать с целями сложно. Основная трудность - определить СВОЮ цель. Если с этим вы справитесь, то остальное дастся легко. Это как найти свою любовь.

Однако за качеством цели следят далеко не все. В основном все стремятся быстрее «поставить галочку» и набрать их как можно больше. Как будто это самое главное…

Ошибка 10. Вы постоянно откладываете начало действий и приступаете к ним, когда сил и времени для качественной работы уже осталось мало

Эффективность мотивации дедлайном, безусловно, самая высокая, однако этот вариант «пещерный». Пора приобщаться к современным технологиям.

Информация об экспертах

Михаил Николаев окончил факультет гуманитарных наук Университета Пенсильвании, где изучал, в частности, французский и испанский языки, и получил степень Bachelor of Art. Дополнительно прослушал курсы бухгалтерского дела, финансов, маркетинга и рекламы при Wharton School, а также прошел ряд стажировок, в том числе в Deutsche Bank и в отделе маркетинга при FC Barcelona. В 2012 году развивал в Киеве стартап-проект ExpoPromoter, а по его завершении присоединился к команде TicketForEvent в качестве менеджера по продажам и маркетолога. В январе 2013 года стал главным маркетологом компании «Лефкадия», а в сентябре - Генеральным Директором ТД «Николаев и сыновья».

ООО «Николаев и сыновья». Сфера деятельности:винодельческое хозяйство. Численность персонала: 150. Площадь виноградников: 80 га. Количество возделываемых сортов винограда: 24. Объем производства: 180 тыс. бутылок вина разного сорта в год.

Майкл Роуч - один из создателей компании Andin International, купленной в 2009 году фондом Уоррена Баффета за 250 млн долл. США. Автор книги «Алмазный огранщик» (М.: «Открытый мир», 2005), в которой он рассказал об истории своей компании и систематизировал тибетские принципы, позволившие ей добиться успеха. В мире продано более 3 млн экземпляров этой книги. Последние десять лет проводит семинары, обучая бизнесменов тибетским техникам.

Каждый человек имеет свои определенные мечты и стремления, у каждого человека они разные. Кто-то желает свой дом, небольшой остров, кто-то стремится увеличить свою личную эффективность и заняться саморазвитием.

Мечтать и ставить перед собой цели — это очень полезно. Без целей человек ничего не достигал бы, все так и осталось бы на уровне мечтаний. Постановка цели — это определенная мотивация и ресурс, из которого можно брать силы на ее достижение.

Отвечая на вопрос,зачем нужна постановка цели, можно отметить, что это способ намного быстрее достигнуть желаемого, структурировать саму цель, определить и обозначить этапы ее достижения. Без постановки цели ее невозможно будет добиться!

Чтобы было легче понять, что такое цель, стоит сравнить ее с таким более распространенным явлением, присущим каждому человеку, как мечта.
Цель — это та же мечта, но только выраженная с более точной трактовкой, она обязательно записывается на бумаге или печатается в электронном документе.

Ответственность за достижение той или иной цели несет сам человек, тогда как мечта представляет собой действие, происходящее, как бы со стороны, как будто все уже есть в распоряжении и ни к чему не нужно прикладывать усилия.

Цель — это процесс, который требует затрат определенных ресурсов — физических сил и времени. Это определенная инвестиция в ее достижение, благодаря которой цель и достигается.

Цель — это не абстрактное явление, это конкретное пожелание, за которым скрывается причина ее достижения, методы, которыми можно получить желаемое, определенные действия, а при правильном подходе и сам факт ее достижения.

Говоря иными словами, каждая цель в жизни человека должна быть выстроена в определенной структуре.

Цель, как уже отмечалось выше, в отличии от мечты является определенным действием. Соответственно она имеет структуру. Речь идет об особых составных частях, которые нужно продумать и на которые нужно обратить внимание.

Вот основные действия данного важного для каждого человека процесса:

Заинтересованность — любопытство;
Желание — делать, иметь или быть;
Намерение — «у меня будет это», «я сделаю то». Определенной конкретизации здесь еще нет;
Визуализация намерения — создание в мыслях голографического образа поставленной цели;
Принятие решение действовать;
Планирование действий;
Визуализация действий и результата по ним.

Также в составе цели присутствуют физические действия, направленные на ее достижение.

Если мысленная часть практически у каждого человека осуществляется на автоматическом уровне, то в процессе реализации процесса придется потрудится, потребуется приложить определенные усилия.

Как правильно поставить цель — этапы постановки цели

Чтобы быстро и эффективно достигать поставленных целей, важно структурировать ее, разделить на определенные этапы и следовать особым правилам.

Вот самые важные и основные из них:

После составления списка целей можно приступать к его выполнению, каждый день выделяя время для продвижения по списку. Чтобы придерживаться данного списка важно постоянно думать о поставленных целях, создавая в своих мыслях картинки и образы своей будущей жизни, которые автоматически выстроится после их достижения.

Если следовать данным правилам, можно начать сразу притягивать к себе людей, обстоятельства и события, которые помогут без особых проблем достигнуть оптимального результата, то есть цели и успеха в целом.

Визуализация мечты и поставленной цели позволит запустить механизм ее притяжения. Это позволит намного быстрее справится со всеми поставленными задачами.

Грамотная визуализация примет сигналы и образы, соответственно начнет стремительно работать на реальность.
Обычно человек после такой работы начинает замечать, что с ним стали происходить интересные вещи, которые являются ключевыми идеями.

На встречу начнут попадаться разные интересные, полезные люди, случатся иные, продвигающие к успеху моменты. Знающие люди называют все это удачей, так и есть.

Важное при достижении цели

Психологи советуют ставить цели по максимуму, то есть визуализировать наиболее возможные цели. Не нужно поддаваться сомнениям, важно всячески отметать их от себя, так как это будет сильно мешать их достижению.

При этом важно не перегибать палку, то есть определенный критерий достижения всегда нужно принимать во внимание. При работе с целями необходимо придерживаться следующих правил:

Конкретность цели — всегда нужно задавать себе вопрос относительно того, что нужно получить в результате проведенных над целью работ, то есть какой преследуется конкретный результат;
Измеримость. Нужно всегда устанавливать определенный измеритель, который в последующие поможет понять, достигнута или нет была та или иная поставленная цель. Данный параметр может быть разным — стоимость, затраченное время, количество продаж и прочее;
Уровень достижимости имеет значение. Важно адекватно соотносить свои профессиональные и личные качества с поставленной целью. Это нужно для возможности четко рассчитать свои силы и ресурсы с полным сохранением баланса между затратами усилий и общей достижимостью будущего итога;

Говоря иными словами, важно поставить определенную предельную планку, которая будет полностью соответствовать основным текущим возможностям и опыту.

Соблюдение данных критериев поможет детально до мелочей представить себе задачу, расписать ее. Все это повыситшанс воплощения желания в реальность в таком виде, в каком требовалось изначально.

Размытые и обширные по времени цели имеют свойство сбываться, как угодно, часто не так, как нужно и совершенно не в то время.

Зная общие правила и рекомендации по достижению целей, можно добиться положительного результата в таких важных областях жизни современного человека, как здоровье, образование, любимое дело, работа, семья, любовь и так далее. Это может быть что угодно, главное четко знать, что требуется получить и что усовершенствовать.

Резюме

В заключении стоит отметить несколько важных правил по постановке целей и по их достижению. В первую очередь стоит знать, что большие цели нужно сочетать с маленькими. Так будет легче достигать более
крупных целей.

Запланированные достижения должны быть сформированы исключительно позитивно, так как подобные мысли являются более сильными в отличие от негативного мышления. Стоит помнить, что в жизнь человека привлекаются такие обстоятельства, которые полностью соответствуют его сознанию.

Для достижения положительного результата нужно постоянно искать для себя вдохновение и идти к цели.

Даже, если была достигнута маленькая победа, нужно обязательно похвалить себя за полученный, пусть и промежуточный, но результат. Это может быть приобретение какой-то приятной вещи, поход в кино или в кафе, можно устроить с близкими праздничный ужин.

В качестве вдохновения можно использовать общение с людьми, которые уже добились чего-то подобного. Хорошо помогает чтение специализированной литературы, которая будет постоянно вдохновлять на подвиги.

Необходимо понимать, что целей достигают только волевые люди и упертые на своем пути. Если идти по обозначенному пути, не сворачивая с него, обязательно все получится.

Нет ничего проще, чем достигать целей, и нет ничего сложнее, чем достигать целей. Уж сколько написано книг, сколько проведено тренингов, сколько бабла было заработано на невежестве людей, которые считают себя неудачниками. Пишу эту заметку для себя, прежде всего, чтобы понять, а что я сам об этом знаю.

SMART-цели

Самая внятная технология достижения целей, с которой я ознакомился относительно недавно. К слову сказать, и без этого знания мне удавалось добиваться некоторых результатов, но не всегда, точнее иногда. Итак, расшифруем эту странную аббревиатуру, которая также является пошаговой инструкцией постановки целей:

S (specific, или конкретный) - определиться в направлении первоначального движения.
M (measurable, или измеримый) - задать единицы его измерения.
A (achievable, или достижимый) - сопоставить с реалиями дня и окружения.
R (realistic, или реалистичный, прагматичный) - иметь последующее применение данного достижения.
T (timed, или определённый по времени) - определить дату или период достижения.

Вот тут всё подробно описано: «SMART-цели, или Условия постановки цели ». Но почему же не всегда получается достичь целей, иногда даже не начав?

Причины недостижения целей

На основе своего собственного опыта хочу выделить несколько проблемных зон, на которые стоит обратить внимание.

Невнятность. Когда цель поставлена невнятно, непонятно, как её достичь, и непонятно, как определить, что она достигнута. Пример невнятной цели: стать танцором. Как понять, что ты уже стал танцором? Хрен его знает. А вот более внятная постановка: один год пять раз в неделю по три часа заниматься танцами (или окончить хореографический факультет Института культуры).

Зачем это мне? Когда ты, ставя цель, не можешь ответить на вопрос «Зачем?», скорее всего, цель не будет достигнута. И организм просто не будет выделять достаточно энергии для её достижения, особенно когда станет трудно или возникнут соблазны. Мотивация должна быть простой и понятной, например: заработать денег на машину, отдохнуть от работы, обновить интерьер квартиры и прочее.

Вызов. Драйв появляется тогда, когда в процессе достижения цели ты можешь немного превзойти себя. Например, достичь лучшего результата, чем раньше, победить в соревнованиях или создать что-то такое, чего ты раньше не создавал, но эта идея просто заряжает энергией. Чаще всего вызов прячется в самой постановке цели: одно дело - класть кирпичную стену и совсем другое - строить храм.

Дедлайн. Ограничение сроков выполнения и действует как батарейка для мозга: зная, что времени остаётся всё меньше и меньше, начинаешь лучше фокусироваться на самом важном и отсекать всё лишнее. Даже если цель очень сложная, её можно и нужно разбить на шаги и для первого шага назначить дедлайн, потом сделать перерыв и иди дальше.

Рассеивание энергии. Лучше всего фокусироваться на одной важной цели в данный момент, максимум на двух. Фокусировка на нескольких целях одновременно рассеивает энергию: река способна крутить турбины гидроэлектростанции, когда все ручьи сливаются в единое целое.

Что может помешать? При постановке цели важно обратить внимание на факторы, которые могут помешать её достижению. Фокусировка на них помогает найти потенциальные проблемы, выработать пути их решения и подстраховаться.

Мониторинг прогресса. Важно видеть, на каком этапе ты сейчас находишься и сколько ещё осталось до конца. Это очень заряжает и стимулирует, особенно когда силы уже на исходе и хочется всё бросить.

Празднование достижения цели. Достижениями нужно наслаждаться и праздновать их, особенно если ты долго шёл к своей цели. Наш мозг устроен так, что он выделяет нейромедиаторы за разные действия, чтобы мы почувствовали удовольствие. Если мы не чувствуем удовольствия от достижения целей, если не празднуем, не хвалим себя, жизнь в конце концов сводится к бесконечной гонке за достижениями. Достигаем же мы чего-то, чтобы в конце получить удовольствие и насладиться результатом, или нет?

Простой рецепт постановки и достижения простой цели

Чтобы понять, как достигать цели, не обязательно вдаваться в теорию. Нужно поставить себе простую цель и достичь её. Например: хочу через месяц отжаться 20 раз, чтобы удивить маму. Пацан сказал, пацан распланировал, пацан сделал. Всё просто!

Wunderlist - простой таск-менеджер

Но всё это фигня

Меня они сильно смущали и нагоняли тоску, и совсем недавно я понял почему.

Сначала я увидел выступление Максима Батырева (менеджера, автора книги «45 татуировок менеджера». - Прим. ред.), который на основе примеров из своей жизни разложил всё по полочкам:

Цель должна быть такой, чтобы было непонятно, как её достигнуть. И не стоит этого пугаться, а наоборот, нужно радоваться. Тогда цель мотивирует.
Цель должна вести к изменению образа жизни или жизни в целом.
Цель должна быть вызовом, чтобы хотелось что-то доказать себе или другим людям. Тогда появляется энергия.
Нужен живой пример, ориентир, чтобы поверить в реальность, догнать и перегнать.
Нужно представить, как будто ты уже достиг её, она твоя. Если цель нормальная, то мечта начинает сбываться. Если ты находишься в тяжёлой ситуации - цель и мечта тебя спасают.

Потом мне попалась книга Стива Павлины «Курс по личному развитию для умных людей », в которой я нашёл идеи, подтверждающие и дополняющие мои личные догадки. Ниже - несколько ключевых цитат.

«Всякий раз, когда вы устанавливаете цель на достижение чего-либо, всегда задавайте себе следующий вопрос: „Каким образом установление этой цели улучшает мою настоящую действительность?“. Если это не улучшает вашу настоящую действительность, то цель не имеет смысла и вы можете отбросить её. Но, если она привносит больше ясности, средоточия и мотивации в жизнь, когда вы думаете о ней, она стоит того.

Ставьте цели, которые помогают вам чувствовать себя сильным, мотивированным и инициативным задолго до того, как конечный результат будет достигнут!

Если вы поставили цель, которая улучшает вашу настоящую действительность, то какая разница, сколько потребуется времени для достижения конечного результата: неделя, месяц или десять лет? Весь путь доставляет веселье и удовольствие.

Ещё важнее то, что вы чувствуете себя счастливыми и удовлетворёнными в этот самый момент. Вы действуете в состоянии радости, так что вы ещё и продуктивны. Вместо того, чтобы идти к цели, которая, по-вашему, сделает вас счастливым в отдалённом будущем - сосредоточьтесь на цели, которая делает вас счастливым прямо сейчас. Ваши цели фактически не должны быть конкретными, чёткими и измеримыми.

Вам не нужны чёткие сроки и подробный пошаговый план. Всё, что вам нужно, - это горячее желание принимать соответствующие действия.

Не ставьте скучных целей, которые не распаляют вас. Сконцентрируйтесь на целях, которые вдохновляют вас и мотивируют в настоящем времени. Поскольку это единственное место, где у вас есть какие-либо реальные силы.

Если вы не готовы действовать, это значит, что ваши намерения слабы. Вы пытаетесь создать что-то, чего вы не желаете достаточно сильно, и это умирает на корню. Ваше физическое тело является частью процесса, с помощью которого ваши намерения проявляются. Истинные желания заставят вас встать и начать движение. Если вы обнаружили, что совершенно не готовы ударить палец о палец, значит, вы установили неправильные цели.

Желание - это топливо для движения. Если вы попытаетесь использовать фальшивые желания как топливо, вы просто не сдвинетесь с места. Если нет движения, нет мотивации.

Достижение значимых целей, как правило, требует напряжённой работы, но если ваши цели подходят вам, то такая работа не будет приносить вам страданий.

Выбирайте цели настолько захватывающие, что для вас прилагать серьёзные усилия не покажется сложным».

Короче, большая мечта и желания - вот что важнее всех рецептов и рекомендаций. Это основная мотивация и топливо вашего корабля под названием «Жизнь».

Как добиться цели в жизни – актуальная тема для каждого человека независимо от возраста, социального статуса и профессии. Сама распространенная ошибка – подмена понятий. Часто путают понятие «достижение цели» и «результат достижения цели». Грамотно сформулированное стремление имеет конкретность, временные рамки, измеримость. В противном случае речь идет о мечтах.

Составление пошагового плана достижения цели

Совершенно необязательно, чтобы мечта соответствовала всем перечисленным критериям. Можно обойтись краткой формулировкой и в последствие детализировать план, если стратегия достижения цели требует корректировки. О том, как определиться с жизненными целями читайте

Когда вы определились в своих стремлениях и уверены, что не будете испытывать душевного дискомфорта, приступайте к составлению плана.

Для достижения поставленной цели необходимо оценить – какие задачи следует решить и сколько потребуется времени на каждую из них. Существует множество методик и техник, но самая популярная и эффективная – составить дерево задач. Можно просто записать каждую задачу и постараться определить ее трудоемкость.

Составляя план, необходимо учитывать ряд факторов.

Правильность определения каждой задачи. Необходимо понимать, что задача – это подцель, следовательно, она обязана соответствовать SMART.
Ответьте – достаточно ли поставленных задач для достижения указанной цели. Эффективный план не обязательно должен содержать сотни пунктов. Оценить его действенность помогут друзья или другие компетентные люди.
Оправдывает ли мечта средства? Если для достижения поставленной цели потребуются ресурсы, которыми вы не располагаете, смысла в потраченных усилиях нет.
Правильность определения сроков. Оценивайте реально свои возможности и временные рамки. Масштабность задачи должна соответствовать поставленному сроку. Помните, что стратегия достижения цели может быть продумана до мелочей, но всегда есть вероятность внештатных ситуаций.

Это важно! Составление плана для достижения указанной цели – важный этап. Приступать к его реализации можно только после проверки каждой задачи, оценки ее необходимости и эффективности.

Часто бывает так, что человек полностью погружается в новую идею и стремится перейти к
. Психологи рекомендуют не поддаваться на провокацию и проявить последовательность и упорство в достижении цели. Полезно подумать о том, какие качества нужны человеку для достижения цели и имеете ли вы средства для реализации задуманного. Если вы не составите хороший план, все усилия будут потрачены зря, возможно, вы сможете добиться желаемого, но потратите на это гораздо больше усилий, ресурсов и времени.

Реализация плана достижения цели

Теоретическую часть вопроса – как достичь цели в жизни – мы изучили. На этапе практической реализации важно регулярно отслеживать динамику и оценивать выполнение плана. Это позволит своевременно корректировать задачи.

Упорство в достижении цели проявляется, прежде всего, в системном подходе и
. Иными словами, если вы чего-то искренне хотите, необходимо последовательно следовать за собственной мечтой и прилагать все возможные усилия.

Для достижения указанной цели необходимо определить периодичность мониторинга. Необходимо установить такие временные рамки, которые позволят совершить конкретные действия. Периодичность отслеживания выполнения плана зависит от конкретного стремления.

Если для достижения указанной цели требуется несколько месяцев, мониторинг проводят один раз в неделю.
Если на весь план запланировано несколько недель, имеет смысл отслеживать динамику ежедневно.

Мониторинг – инструмент достижения желаемого, который предполагает выполнение определенных действий:

оцените – какие пункты плана выполнены, и каких результатов при этом удалось достичь;
сравните фактические достижения с запланированными результатами;
проанализируйте ситуацию и скорректируйте задачи (при необходимости).

Существует три варианта оценки выполнения поставленных задач:

все идет по плану – менять ничего не нужно;
часть пунктов идут не по плану – в этом случае нужно пересмотреть приоритеты, скорректировать сроки;
все идет не по плану – нужно начать все сначала – сформулировать новую мечту и составить план для достижения указанной цели.

Это важно! По мнению психологов, именно игнорирование этапа мониторинга приводит к тому, что данная методика не срабатывает. Помните, человек, который не имеет собственных стремлений, превращается в марионетку.

Выводы и опыт

Чтобы методика оказалась максимально действенной, необходимо использовать принцип обратной связи. На практике это выглядит следующим образом:

по достижении определенного результата оцените – как методика способствовала или мешала достижению результата;
сделайте соответствующие выводы;
в следующий раз вы сможете составить план с учетом имеющегося опыта.

Теперь вы знаете, как достичь цели в жизни, следующий этап – попробовать методику на практике и убедиться в ее эффективности. Вы же хотите
так, «чтобы потом не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы»?

Смотрите на видео – как добиться желаемого по методу Тони Роббинса.

Достижение целей есть глобальный процесс, который имеет свои правила развития. К тому же, он требует от человека определенных качеств. Умение работать эффективно – одно из основных качеств успешных людей. Для достижения поставленной цели необходимо, чтобы эта черта у вас была хорошо развита.

Поэтому ее развитие – следующая ступенька в овладении технологии эффективного достижения цели.

Для получения максимального результата вам надо преодолеть все ступеньки этой лестницы. Первые четыре ступеньки мы уже детально изучили. Последняя, кстати, оказалась столь сложной для понимания, что ее детальное описание заняло целых три статьи. Если помните, речь шла об умении .

Три условия
для повышения
эффективности

Если вас удовлетворяют такие результаты, и вы спокойно относитесь к тому, что своих целей вы добьетесь к концу своей жизни (а может, и не добьетесь), то информация в этой статье не для вас. Она предназначена для тех, кто, напротив, хочет сократить время своего движения и ускорить приход своей мечты.

Умение эффективно работать – этот такой же навык, как и все остальные. И как любой навык, свою эффективность можно развивать и повышать. Для этого есть . Но до того, как переходить к их изучению и применению, необходимо выполнить три обязательных условия.

Во-первых , надо иметь . Буквально каждую минуту вы должны понимать, куда вы идете и в какой точке находитесь сейчас.

А еще глупее, стараться подняться по ней как можно быстрее. Это непродуктивное расходование своей энергии, которую вы можете направить в другое русло. Поэтому не жалейте времени для того, чтобы конкретно и детально описать пункт своего назначения, ту точку, где вы хотите оказаться.

К тому же, если человек не представляет себе, что делать со своей жизнью, то обязательно найдется кто-то, кто сделает это за него. Ему дадут направление, да еще подтолкнут, чтобы придать ускорение. Тогда не стоит сетовать, что вас используют, и заставляют воплощать чьи-то чужие цели.

Второе обязательное условие – уметь организовывать себя. Я не случайно этот навык ставлю выше эффективности. Вот почему я так много о нем говорила (ссылка на статью дана выше).

Согласитесь, что, если человек не в состоянии управлять собой и своим временем, то повышать свою эффективность ему нет никакого смысла. Для начала выработайте в себе навыки самоорганизованности. Возможно, где-то понадобиться и сила воли.

Ведь вокруг столько интересного. Все это привлекает наше внимание и уводит нас с основного пути.

И снова мы наблюдаем ненужное расходование энергии.

И, наконец, третье . Надо четко различать основные понятия. Иначе ты занимаешься вовсе не тем, что тебе нужно. Плюс размытость в понимании рождает размытость в голове. Как результат, идет расфокусировка действий. А это тоже непродуктивный расход энергии.

Надо понимать, что запас энергии – это самый важный наш ресурс. Энергия для нас то же, что бензин для автомобиля. Тратили бы вы его попусту?

Многие путают эффективность, продуктивность и результативность. Это достаточно близкие понятия, но все же имеют свои нюансы. И ваш результат во многом будет зависеть от того, насколько хорошо вы понимаете их , чтобы выбрать нужные техники работы.

Если вы еще не согласны с этим утверждением, то поговорите с каким-либо профессионалом в любой области. Он подтвердит вам истинность этих слов.

Правильные вопросы
для повышения
эффективности

Поскольку я уже описала много разных техник по повышению эффективности, что сейчас основное внимание уделю моменту фокусировки на своей цели. Сами техники, если они вас интересуют, вы найдете на этом сайте. Для этого достаточно ввести запрос в окно поиска.

Самое сложное в жизни – найти на все время. Многие люди жалеют, что это ресурс нельзя приобрести или занять у кого-то. Они не представляют себе, как можно все успевать.

Расслабьтесь. Могу вас успокоить: даже не старайтесь этого достичь. Один из самых известных законов тайм-менеджмента гласит, что никогда не будет достаточно времени, чтобы человек смог сделать все свои дела, но

Что же можно считать самым важным в своей жизни? Наши приоритеты в разные моменты времени могут сдвигаться. Например, для молодого человека это может стать желание хорошо закончить вуз, для будущей мамы – родить здорового ребенка. Кто-то хочет найти хорошую работу, кто-то – создать крепкую семью, кто-то – увеличить свой доход.

Самое важное всегда то, что связано с вашей целью на этот период, что приближает вас к ней. На этих задачах, прежде всего, и надо фокусировать свои действия.

Простую точную фокусировку легко проводить с помощью правильных вопросов. К тому же эти вопросы также позволят поддерживать нужный вектор при своем движении.

Ниже я привожу вам пять таких вопросов в пример. Вы можете взять их на вооружение или же на их основе придумать свои.

Правильные вопросы надо задавать себе несколько раз на день. Поскольку рутина и “ “ все время уводят человека с его основного пути. Как бы вы ни старались, всегда есть вероятность переключения вашего внимания на нечто-то второстепенное.

А теперь рассмотрим сами вопросы.

Вопрос 1.
Насколько значимо мое время?

Самой большой парадокс жизни человека связан с его отношением со временем. Как будто все понимают, что время – важный ресурс жизни. Но, наверное, потому, что он нам достается совершенно бесплатно, мы его не ценим.

Большинство людей ценят лишь то, за что они платят. Кстати, именно поэтому бесплатные курсы редко позволяют получать результаты. Есть интересный фильм на эту тему. Он так и называется . Если вы впервые слышите о нем (или еще его не видели), советую посмотреть. Гарантирую, что ваш взгляд на время претерпит сильные изменения.

Время, как ресурс, важнее денег. Ибо деньги можно восполнить (их можно заработать), а утраченное время уже никак не вернется.

Хотя мало кто понимает, что наплевательское отношение к своему времени приводит к тому, что человек не имеет весомых результатов в своей жизни. Есть прекрасное изречение на этот счет.

В бизнесе есть один интересный точный термин – “потребительская стоимость“. Этот термин отражает полезность производимых товаров и услуг, их способность удовлетворить ту или иную потребность человека.

Фишка в том, что хотя потребительская стоимость не соответствует себестоимости, именно она определяет цену товара.

Вы когда-нибудь оценивали свое время по этому принципу? Попробуйте сделать это.

Прежде, чем приступить к каким-либо действиям, спросите себя “Как я оцениваю сейчас потребительскую стоимость своего времени? “. Этот вопрос позволит вам понять, насколько для вас значимо то, на что вы собираетесь тратить свое время. Будут ли ваши действия результативными, приблизят ли они вас к вашей цели.

Поверьте, такого осознания будет достаточно для того, чтобы избавиться от многих “поглотителей времени“.

Вопрос 2.
Мои действия ведут к моей цели?

Этот вопрос следует себе задавать регулярно, независимо от того, чем вы занимаетесь.

Даже, если вы работаете по найму, у вас есть конкретная цель – исполнение своих должностных обязанностей. От ваших усилий зависит ваш успех на работе, ваш карьерный рост и повышение вашего дохода.

Здесь самое время вспомнить о . Согласно этому принципу, важны и нужны лишь 20% усилий. Именно они являются самыми результативными.

Данный вопрос позволяет вам сфокусировать себя на те действия, что входят в число наиболее результативных. Он подобен стрелке на железнодорожных путях. И также переводит ваши мысли в нужную сторону.

Важная роль при этом отводится планированию. Хорошо продуманный план позволит вам отыскать свои правильные действия. А данный вопрос позволит вам придерживаться этого плана и не отвлекаться на малозначимые дела.

Усилить фокусировку можно еще с помощью трех вопросов.

Вопрос 2а.
Что я могу сейчас сделать,
чтобы получить реальный результат?

В любой момент времени есть только один ответ на этот вопрос. По сути, это будет конкретная задача, тот маленький шаг, без которого не будет вашего продвижения к цели.

Вопрос 2б.
Как мне сделать это максимально хорошо?

Вообще-то любое дело надо стремиться делать наилучшим для вас способом. Это есть признак профессионализма. А успеха достигают только . Развивайте у себя благую привычку успешных людей – сразу делать дела хорошо. Тогда вам не придется их переделывать или доделывать. А это очень важно для увеличения эффективности и результативности ваших действий.

Вопрос 2в.
Какое действие само ценное для меня
в этот в этот момент времени?

Это дополнительный вопрос, который позволит вам перевести себя на нужный уровень мышления в том случае, если два предыдущих вопроса не сработали.

Тест по оценке
вашей продуктивности

Многим людям сложно оценить свое умение организовывать трудовой процесс. И это закономерно. Нужные навыки не даются нам от рождения. Их надо в себе вырабатывать. Но ведь для этого надо знать, каких навыков тебе не хватает. Тогда будет проще найти техники, что помогут развить нужные качества.

В этом вам поможет прекрасный тест «Умеете ли вы организовывать свой труд». Это брошюра из 8 страниц, в которой помимо теста даны ключи для его расшифровки, а также пояснение к полученным результатам.

Данный тест позволит лучше понять, что же вам мешает добиться успеха, что нужно изменить и что выработать в себе для этого. Он

покажет, насколько эффективно вы можете действовать для решения поставленных задач;
поможет определить, что же вам надо сделать для получения более высоких результатов.

Данный тест условно бесплатен. Я подготовила его как ответный подарок на денежную поддержку этого сайта. Меня постоянно спрашивают о том, как можно выразить благодарность за мою работу. Просто. Угостите меня чашечкой кофе. Я его очень люблю и получаю массу удовольствия. А я в ответ отблагодарю вас этим тестом.

Чтобы получить данный тест, внесите 100 руб. на Яндекс-кошелек или WebMoney. Жители Украины на WebMoney могут внести гривну (50 грн. ).

Номера кошельков:

WebMoney R213267026024 (рубли)
U136906760978 (гривна)

Яндекс-кошелек 410011224648992

При перечислении в Примечаниях укажите свою Фамилию и Имя .

После этого:

Напишите мне в Форме обратной связи (разделе Контакты), категория!Финансовые вопросы».
Укажите, куда вы перечислили деньги и откуда.
Тест вам будет выслан на e-mail, который вы укажите в Форме обратной связи.

Подводим итоги

Выпишите два основных правильных вопроса на отдельную карточку и храните ее на своем рабочем столе. Если дополнительные вопросы вам оказались близкими, то тоже выпишите их на эту карточку.

Всегда задавайте себе два главных вопроса. Тогда гарантировано “потребительская стоимость“ вашего времени станет максимально высокой. Значит, вы сможете значительно быстрее достичь поставленных целей.

Причем, привычка постоянно задавать себе эти два ключевых вопроса позволит вам удвоить вашу эффективность.

И это справедливо для любой области жизни. Что бы ни было для вас ценным, посмотрите, насколько эффективны вы в этом направлении. Данная практика повысит вашу производительность и ускорит продвижение к любым целям.

Проявите активность в достижении целей. Только представьте себе, что это вам даст! Помимо того, что вы будете иметь то, что вы хотите, у вас еще появится дополнительное время и возможности на другие цели.