Бизнес-план салона красоты. Бизнес-план косметической фирмы "косметик люкс"

Есть маленькая хитрость, когда открывать кабинет красоты.

Все знают, а если кто не знает, то сейчас узнает, что первый пик потока клиентов приходится на весну, когда люди снимают шапки, а второй - на 1-е сентября (плюс-минус неделя), когда люди приезжают с моря.

Вариант 1 - быстрый.

Если вы всё успеете за лето, то ваши затраты начнут "отбиваться" уже осенью.

Вариант 2 – ленивый.

Если же не успеете, то сможете к весне приобрести большее количество клиентов.

Начиная косметический бизнес с нуля, забудьте о том, что такое «рентабельность» по крайней мере в первые недели работы. При формировании стоимости услуг Вам придется учитывать цены конкурентов, поэтому для привлечения клиентов придется поработать даже себе в убыток.

Сроки окупаемости косметических салонов - от трех до пяти лет

Косметический кабинет

Он отличается от салона красоты только меньшим ассортиментом предлагаемых услуг

1. Для открытия кабинета– $10-15 тыс.,

2. для запуска салона - $60-80 тыс.,

3. клиника – более $250 тыс.

Речь о косметическом кабинете?

2) Удешевляем оборудование, а именно, покупаем отечественные столы для маникюра и педикюра. Они дешевле зарубежных.

Для сравнения: маникюрный стол-немец стоит $1,6 тысяч, русачок-- от $120 до $200.

Учить?.. Иль неучем помрёт?

Можно экономить на стульях, но нельзя экономить на персонале. Особенно в плане повышения его квалификации.

Специалистов с медицинским образованием сейчас переучивают на косметологов в таком же темпе, как в 1941 году студентов-медиков переучивали на военно-полевых хирургов.

Базовое обучение – от $300 до $1000.

Переподготовка и повышение квалификации - обучение аппаратной косметологии, и всем прочим фишкам - требует дополнительных затрат.

Платить за обучение можете Вы или Ваш мастер. Если платите Вы, то не забудьте заключить договор, по которому он обязывается отработать на Вас, как «по распределению», хотя бы один год.

-А платить? -Кому сколько.

Так, 1) Косметологи могут получать от 10% до 30% принесенной ими же дневной выручки,

2) мастера маникюра - 20-30%,

3) мастера педикюра - 30-40%,

4) массажист - 20%.

Лучше всего открывать салон с пятью рабочими местами.

Самые распространенные услуги:

а) уход за кожей лица,

б) уход за телом,

в) маникюр,

г) педикюр,

д) парикмахерские услуги.

Если Вы не салон красоты, а парикмахерская с компонентом салона красоты, то для Вас – всё наоборот. Сначала – парикмахерские услуги и в конце – уход за кожей лица.

И ещё…

Затраты на оборудование –$3-4 тыс.

$0,7-1 тыс. на покупку расходных материалов,

Аренда около $150-200 за месяц.

Уточняем…

Салон для обеспеченных клиентов. Первоначальные затраты – минимум $60-80 тыс.

Они складываются из:

аренды в центре города (в месяц за 1 м - от $10),

стильного ремонта (от $100 за 1 кв. м),

оборудования известных немецких брендов – итальянцы – ломаются, имейте в виду. ($40-50 тыс. без лазера). Лазерная система для удаления пигментных образований стоит $54тыс.

косметические средства дорогих торговых марок, сразу целую линию на $4-5 тыс.

Обустройство маникюрного и педикюрного кабинета – $5 тыс.

массажный кабинет и административный зал – $1,5-2 тыс.

средний класс,

аренда в спальном секторе за 1 кв.м – $5 в месяц. То есть за 60 кв. м ежемесячно $300,

ремонт – $1,5-2 тыс.,

оборудование польской или тайваньской сборки

для косметического кабинета - $2-4 тыс.,

для маникюрного/педикюрного кабинета - $2 тыс.,

для массажного кабинета - $300).

Но главное, о чём Вам необходимо помнить всегда: салон красоты открывается «под мастера-золотые руки», как ресторан под шеф-повара. И поэтому, если у Вас нет связей в мире косметологии, то лучше не рисковать. Просто так в незнакомые салоны ходят только на коррекцию бровей и то – не уважающие себя люди.

Косметические услуги всегда пользовались немалой популярностью у населения крупных городов. Сейчас эта тенденция продолжает развиваться, ведь экология мегаполиса оставляет желать лучшего.

Для многих людей посещение косметолога уже вошло в привычку, причем с каждым годом в подобных салонах увеличивается количество клиентов мужского пола, что говорит о спросе на услуги косметических кабинетов. Так почему же тем, кто желает начать новый бизнес не рассмотреть этот вид деятельности как дополнительный, а может быть, и основной вид заработка? Давайте попробуем разобраться, как открыть косметический кабинет.

Приступим

Итак, для начала стоит понять, каким вы видите свое дело. Будет ли это небольшой кабинет, предлагающий всего несколько услуг, или крупный бизнес, в котором задействовано большое количество специалистов? В зависимости от этого необходимо рассчитывать затраты.

Как открыть косметический кабинет и с чего нужно начать? Первое, на что необходимо обратить свое внимание - на помещение, где будут предоставляться все услуги. Стоит выбирать такое место в городе, в котором постоянно «кружится» народ. При этом желательно, чтобы это был спальный район. Неплохим вариантом является первый этаж жилого дома неподалеку от какого-либо медицинского или развлекательного центра, рынка, сауны и т. д. Иногда будет очень полезным оборудовать свой косметологический кабинет неподалеку от салона красоты.

Персонал

Брать на работу разрешается только лиц, которые имеют среднее или высшее медицинское образование или, в крайнем случае, свидетельство об окончании курсов косметологов. Каждый сотрудник должен иметь справку о медицинском осмотре (а лучше медицинскую книжку). Проходить его необходимо раз в год.

Далее перед тем как открыть косметологический кабинет, необходимо установить строгие правила для персонала: каждый работник должен быть одет в белый халат, а волосы убирать под косынку или шапочку. Особые требования предъявляются к массажистке – ей нужно коротко обрезать ногти, чтобы не поранить клиента, запрещается надевать платья с узкими рукавами (они должны свободно заворачиваться), все кольца и другие украшения с рук нужно снимать.

Как же найти хороших специалистов?

Самым лучшим вариантом является переманивание профессионалов у давно известных косметических салонов. Это очень удобно, но далеко не безопасно. Например, поработав у вас пару месяцев и разведав все ваши «фишки», сотрудник может просто-напросто сбежать к прежнему хозяину и передать ему всю информацию.

Также, перед тем как открыть косметический кабинет, можете дать объявление в газету о свободной вакансии косметолога (или другого сотрудника). При желании устройте что-то вроде конкурса на место. Если вы мало понимаете в косметологии и даже не подозреваете, как выбрать профессионала, то можете пригласить на роль эксперта специалиста из популярного салона (при условии, что его хозяин разрешит ему этим заниматься).

Если есть финансовая возможность, то можете отправить специалистов на курсы повышения квалификации. Хотя в некоторых случаях мастера сами оплачивают свое обучение или же погашают свой долг, усиленно работая.

А может, лучше купить?

Есть несколько вариантов, которые возможны при ведении бизнеса в косметологии. Первый – открыть его с нуля. Это вполне подойдет тем, кто не любит исправлять чужие ошибки, и привык делать все самостоятельно. В этом случае вы будете занимать свою нишу в косметологическом бизнесе постепенно, завоевывая именно свою репутацию, а не пользоваться чьей-то.

Если времени на это нет, то можно приобрести готовое дело. Но стоит учесть, что, покупая косметический бизнес, необходимо внимательно просмотреть все документы, удостовериться в отсутствии задолженностей и изучить репутацию салона у клиентов.

Ну и третий вариант – предпринимательская деятельность по франшизе. Иными словами, вы берете готовый бизнес какой-либо фирмы и ведете его под ее собственным брендом по наработанной ею схеме. Этот вариант подходит для тех, кто не желает вникать в подробности продвижения своего бренда на рынке и уделять время маркетинговой стратегии. Но и здесь есть свой минус – полная зависимость количества и качества товаров и цен от продавца франшизы.

Окупаемость проекта

Перед тем как открыть косметический кабинет, необходимо просчитать его рентабельность. Для начала бизнеса данной направленности вполне хватит 400 000-500 000 рублей. Но даже при таких затратах не стоит ждать мгновенной прибыли. Когда будете устанавливать цены на услуги, оказываемые в кабинете, обращайте внимание не только на количество вложенных в проект финансов, но и на цены конкурентов. Возможно, что первые несколько месяцев вам придется работать даже себе в убыток.

Поэтому говорить о сроках окупаемости бизнеса очень сложно. В среднем при постоянных вложениях в развитие дела это займет от 2 до 5 лет.

Услуги, которые может предложить кабинет косметологии

Уже бывалые специалисты советуют открывать свой бизнес в этом направлении с тем условием, что в салоне будет не менее 5 рабочих мест, причем разной направленности. Например, к самым распространенным услугам относят:

заботу о коже лица;
уход за телом;
эпиляцию;
массаж;
парикмахерские услуги;
маникюр и педикюр.

Некоторые из этих видов услуг можно совмещать в зависимости от занятости мастеров. В этом деле гарантией успеха можно считать привлечение клиентов какой-либо «изюминкой». Можно, например, закупить оборудование для выполнения лазерной эпиляции.

Что нужно для открытия косметологического кабинета?

Про то, где лучше всего располагать свой мини-салон, мы уже говорили. Теперь давайте коснемся темы необходимого оборудования и инструментов.

Итак, небольшой перечень инвентаря, необходимого для открытия косметологического бизнеса:

туалетный стол с зеркалом, шкафчиками и специальным винтовым креслом;
для выполнения паровых процедур должен быть отдельный столик;
специальное косметическое белье – салфетки, простыни, фартуки, полотенца, халаты, шапочки, косынки и т. д.;
массажный стол;
специальная аппаратура: утюжок, фен, плойка, паровая ванна, стерилизатор и т. д.;
различные лоточки, баночки с крышками, флакончики, емкости и прочее;
инструменты: зонды, пинцеты ресничные или с зажимом, щипцы для завивки ресниц, ножницы, ложечки и специальные иглы для чистки кожи и т. д.

Все оборудование для косметического кабинета должно постоянно подвергаться дезинфекции, а инструменты, которые используются в процедурах нужно после каждого применения стерилизовать.

Если говорить о необходимых документах, которые понадобятся при открытии косметологического кабинета, то их приблизительный перечень следующий:

регистрационные документы и сертификаты на аппаратуру;
дипломы, подтверждающие наличие необходимого образования у специалистов;
договор аренды помещения;
документы, подтверждающие одобрение открытия кабинета со стороны пожарного надзора и СЭС;
договор на периодическое обслуживание медицинских приборов и аппаратов, заключаемый с соответствующими фирмами.

После того как у вас будут на руках все вышеперечисленные бумаги, вам выдадут главный документ, без которого вы просто не сможете открыть косметологический кабинет – лицензию.

Цена вопроса

Перед тем как открыть косметологический кабинет, необходимо хорошенько просчитать все предстоящие затраты. В среднем они выглядят так:

На аренду помещений потребуется от 20 000 до 50 000 рублей за месяц, в зависимости от расположения.
На приобретение косметики (причем желательно выбирать одну линию) придется раскошелиться от 20 000 до 40 000 рублей. Как утверждают знающие люди, на этом уж точно нельзя экономить.
Для закупки оборудования необходимо порядка 100 000-20 000 рублей. Эта сумма не включает в себя лазерные приборы. С ними она составит от 1 000 000 до 3 000 000 рублей.
Обустройство кабинета для маникюра и педикюра будет стоить не менее 150 000 рублей.
Не стоит забывать и про качественный ремонт, на который посетители смотрят в первую очередь. На него можно тратиться бесконечно, но, в среднем, он «отнимет» у вас от 10 000 до 30 000 рублей за метр кв.
Зал для администратора и массажный кабинет обойдутся вам в сумму около 50 000-70 000 рублей.

Но учтите, что многое зависит от того, на людей какого достатка будет рассчитан ваш косметологический кабинет. Бизнес-план, который дан выше, больше подойдет для более дорогих салонов.

И еще

Если ваш приоритет – это клиенты, принадлежащие к среднему классу, то здесь можно немного сэкономить. Например, место для обустройства своего косметологического кабинета можно подобрать в спальном и не очень шумном районе. Аренда такого помещения будет стоить не слишком много – от 250 до 400 рублей за квадратный метр.

Закупить оборудование можно у не очень дорогого производителя – тайванской или польской сборки. Так, например, на педикюрный и маникюрный кабинет придется потратить около 70 000-80 000 рублей, а на массажный – не более 20 000 рублей. Кстати, при закупке оборудования и инструментов для своего косметического кабинета можете обращать внимание не только на зарубежных изготовителей, но и на наших – отечественных. Как показывает практика, в качестве они практически уступают.

Воздействие экологии, постоянные стрессы, некачественное питание отрицательно сказываются на внешности. Слабая половина человечества хочет быть уверенной в себе, в своем внешнем виде и не жалеет денег на красоту.

Основные желания, с которыми обычно посещают косметолога: устранить проблемы во внешности и поддержать кожу первоклассными процедурами и хорошей косметикой. Кроме того, сегодня на первом плане косметологии - процедуры омоложения кожи и коррекция фигуры. Вот поэтому так важно максимально использовать каждый метр помещения для более широкого спектра оказания услуг клиенту, т.е. не отходя от кресла.

Чтобы косметологические учреждения работали более результативно, нужно применять несколько правил

Хотите продать косметологические услуги - вы должны быть уверены в себе и в своей работе, своим спокойствием внушая клиенту уверенность в результатах.
Не отставайте от развития прогресса, применяйте новые методики и разработки, ведь люди любят новшества.
Используйте специальные программы к праздникам, организуйте встречи и т.д.

Как начать косметологический бизнес

Косметические услуги всегда пользовались спросом, и вопрос о том, как открыть заведение такого профиля, актуален для предпринимателей. Бизнес-план косметологии предполагает разные вложения в зависимости от масштабов, но и прибыль сулит быть достаточно высокой. Ведение данного бизнеса является перспективным, не рисковым для инвестирования, несмотря на длительность самоокупаемости.

Косметологический бизнес, как и любой другой, потребует затрат трудовых, материальных. Чтобы открыть в дальнейшем процветающий по прибыли кабинет или салон, придет потрудиться. Для этого потребуется помощь специалистов и определенные знания.

Три кита экономики бизнеса косметологии

Есть три кита экономики косметологического бизнеса: максимальное использование площади, применяемые технологии и квалифицированный труд специалиста. Чтобы каждый рабочий участок давал реальный доход, его надо правильно обставить.

Основа экономики этого бизнеса зиждется на основных оказываемых услугах. Но нельзя забывать о возможности привлечения клиентов разными модными «фишками»: скидками, сертификатами и т.д. Также при открытии кабинета или салона косметологии необходимо иметь весь пакет разрешительных документов: регистрация предприятия в государственных и налоговых органах, специальное разрешение (лицензия) на этот вид деятельности, допуск санитарно-эпидемиологических служб и пожарной охраны.

Косметология относится к лицензионным видам деятельности, поэтому требования санитарно-эпидемиологической службы достаточно высоки. Санитарное заключение СЭС предусматривает ежегодный медицинский профосмотр персонала (наличие санкнижки) и выдерживание всех санитарных норм, установленных законом.

Что включают в себя услуги косметологов?

До недавнего времени косметические услуги оказывали кто угодно: парикмахерские, тренажерные залы. Сейчас специализированные косметические учреждения предлагают большой выбор услуг, начиная от пилинга, масок, электропроцедур, массажа и заканчивая разнообразными обертываниями. Могут дополнительно выполнять парикмахерские услуги - уход за волосами, маникюр, педикюр.

Как устанавливается ценовая политика?

Ценовую политику необходимо устанавливать с учетом фактических затрат, оплаты мастерам и т.д. В начале деятельности следует цены немного снизить, а когда будет налажена работа и наработана своя клиентская база, можно пользоваться регулированием цен и предоставлением скидок.

Сезонность в косметологическом бизнесе

Высокая посещаемость наблюдается сразу после зимы (первый пик) и после лета (второй пик). А что делать в межсезонье? Нужно найти "что-то такое", например, приобрести установку для лазерной эпиляции волос или специальное оборудование для педикюра, в конце концов, фантазируйте и привлекайте клиентов.

Как открыть кабинет косметолога?

В начале нужно для себя понять, каким бы вы хотели видеть свой бизнес, и определиться, как открыть кабинет косметолога. Это мелкий бизнес и не требует больших вложений при постоянном спросе на косметические услуги. Однако серьезным конкурентом косметического кабинета являются косметические салоны, оборудованные по последнему слову техники с применением современных технологий.

Львиная доля прибыли припадает именно на них, поэтому выживать в таких условиях придется тяжело. На вопрос о том, сколько стоит открыть косметологический кабинет, можно ответить так: приблизительно от 10 до 15 тыс. долларов США. Кроме того, для качественного выполнения косметических услуг нужен квалифицированный специалист, что архиважно в этом бизнесе.

Как открыть свой косметологический кабинет? Начинать деятельность нужно с подбора необходимого помещения, лучше в многолюдном спальном районе, так как небольшой косметический кабинет в центре вряд ли соберет постоянную клиентскую базу.

Как вариант лучше всего подойдет помещение на первом этаже многоэтажного дома, кабинет в районе рынка или торгово-развлекательном центре, в сауне, медицинском центре и т.д. Благоприятное соседство с салонами красоты, будет сразу привлекать внимание клиентов. В помещении должны быть комнаты для стерилизации, санузел, комната ожидания, причем площадь кабинета должна быть не менее 15 кв. м., а на одного косметолога - не менее 8 кв. м.

Кабинет косметолога как мастерская художника

Косметологический кабинет должен содержать все необходимое для работы оборудование: аппарат для прессотерапии, специальный лазер. Также не будет лишним прибор для ультразвуковой терапии, прибор для кавитации (метод воздействия на жировые клетки). Кабинет должен быть оснащен необходимыми предметами мебели - косметическое кресло, столики, шкаф и т.д.

Из года в год доходы населения возрастают, соответственно у них появляется возможность потратить некоторое количество денег на поддержание своего здоровья и привлекательности. Человеку, достигшему материального благополучия, просто необходимо выглядеть достойно.

На фоне постоянно растущего числа людей, желающих иметь ухоженные волосы, лицо, руки, ногти, поддерживать прекрасное физическое состояние и платить за это, привлекательным выглядит создание, косметологического центра «Мир красоты».

Данный бизнес-план предусматривает создание косметологического центра. В условиях возрастающей конкуренции на рынке косметологических услуг успешная работа центра возможна только при правильном выборе такой рыночной ниши, где можно строить долго срочную стратегию, учитывающую многие факторы: оптимальную ценовую политику, заботу и поддержку о постоянных клиентах, постоянное внедрение новейших разработок и видов услуг, правильное определение технической политики. Наличие совокупности этих факторов позволит обеспечить высокое качество предоставляемых услуг, создать комфорт потребителю и тем самым снизить риск в своей деятельности.

ХАРАКТЕРИСТИКА КОСМЕТОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИМ УСЛУГ

Косметологический центр «Мир красоты» - это место, где каждый человек может ощутить жизнь но всех ее удивительных оттенках и мелочах, обрести гармонию мира и самого себя.

Косметологический центр находится в центре города Челябинска, в Центральном доме быта, на 6 этаже.

Режим работы косметологического центра «Мир красоты» с 9 часов утра и до 20 часов вечера, без выходных дней.

Данный косметологический центр оснащен современной медицинской техникой и приборами, применяются новейшие косметические препараты.

Перечень оборудования

Стульчик косметолога - 3 шт.,

Стол для маникюра и косметолога-2шт.,

Вапаризатор-1 шт.,

Лампа-лупа-1шт.,

Пистолет для пирсинга и прокола у шей-1шт.,

Аппарат для ультразвуковой чистки лица,

Аппарат микротоковой терапии,

Аппарат для миостимуляции,

Термоодеяло,

Ножная раковина-1шт.,

Кушетка-2шт.,

Стулья -5шт.,

Мягкая мебель для салона,

Стеллажи.

В косметологическом центре используется косметика и препараты как зарубежных, так и лучших отечественных фирм.

Атмосферу доброжелательности, комфорта и душевного тепла ощутит каждый посетитель. Интерьер приемного салона располагает к отдыху: удобная мебель, мягкий свет, приятная музыка, персонал, обученный особому этикету.

Центр предлагает большой комплекс услуг, которые другие центры предлагают как правило единично.

Услуги, оказываемые центром

Массаж головы, лица, тела;

Антицеллюлитный массаж;

Микротоковая терапия;

Обертывание;

Электромиостимуляция;

Ультрозвуковая чистка лица;

Термоодеяло;

Маникюр;

Педикюр;

Консультации по правильному уходу за лицом и рекомендации по применению косметических средств

Кроме этого в центре будет производиться продажа косметических средств.

Здоровый и ухоженный вид для успешного человека в наше время является обязательным, поэтому спрос на услуги, оказываемые в косметологическом центре, является постоянным и мало зависит от сезона. Вопрос занятия центром части сегмента на рынке платных услуг в г.Челябинске зависит от конкурентоспособности предоставляемых услуг, которая обеспечивается высоким качеством услуг, комфортностью обслуживания, постоянным обновлением используемых средств и материалов, удобств местоположения центра.

Кроме того, центр расположен в Центральном Доме Быта, где работает более 3 тысяч человек с доходом свыше 8 тысяч рублей. Потенциальными потребителями косметологических услуг центра «Мир красоты» являются

люди с месячным достатком не менее 7-8 тысяч рублей в месяц.

Открытие магазина косметики может помочь вам встать на путь финансовой независимости. Люди всегда заботятся о своей внешности и готовы тратить деньги на продукцию, которая позволяет выглядеть молодо, ухоженно и красиво. Косметическая индустрия сегодня стремительно развивается. Вместе с ней набирает обороты и тенденция на красоту и молодость, что обуславливает актуальность бизнес идеи по открытию магазина косметики.

Возможно, вы слышали такое выражение, что неудачное планирование – это планирование провала. Эта фраза очень точно отражает актуальность и необходимость написания подробного бизнес плана, который позволит правильно рассчитать все затраты, определить источник финансирования, целевую аудиторию, основных игроков на рынке и просчитать точку безубыточности. В данной статье мы представляем подробный бизнес план магазина косметики, который позволит вам развить успешный проект.

Актуальность идеи

Преимущество магазина косметики в его универсальности. Ведь можно параллельно с розничной продажей, организовать и онлайн торговлю через Интернет, что позволит завоевать широкую целевую аудиторию.

Безусловно, открытие магазина косметики требует тщательного планирования и подготовки, но это позволит получать неплохую прибыль. Если вы хорошо разбираетесь в данной области и хотите начать розничную торговлю, открытие магазина косметики может стать идеальным для вас бизнесом.

Бизнес идею по открытию магазина косметики, конечно, сложно назвать оригинальной или новой, но она никогда не утратит своей актуальности. По мнению маркетологов, сегмент косметической продукции является идеальным товаром, на котором женщины экономят в последнюю очередь, а обновляют часто.

Несмотря на неблагоприятную экономическую ситуацию в стране, независимо от дохода, женщины часто покупают косметики и, как правило, стараются на этом не экономить. Большую роль для успеха компании играет правильное определение ценового сегмента. Это позволит правильно составить ассортимент, разработать общую концепцию, стиль магазина.

Для старта проекта, необходимо написать подробный бизнес-план. Этот документ включает планирование маркетинга и связей с общественностью, анализ конкурирующих магазинов, информацию о вашем целевом рынке и нише, трехлетний бюджет расходов и прогнозы прибыли.

Что касается сезонности, то здесь тоже нет четких ограничений, поэтому не нужно будет нереализованный товар хранить на складе, продавать его стокам, по себестоимости и т.д.

Еще одним преимуществом является то, что продукция не занимает много места. Это позволяет не арендовать огромные площади, склады, неся дополнительные расходы. Средняя наценка на данную категорию товара составляет порядка 250-300% при продаже люкс категории и около 100% при продаже средней ценовой категории (масс маркет), что позволяет достаточно быстро выйти на хорошую рентабельность.

Как организовать бизнес?

Бизнес план должен соответствовать четкой структуре и помогать организовать всю деятельность по запуску проекта:

Определяем формат и направление магазина

Определению формата и направлению магазина предшествует такой важный шаг, как анализ рынка и конкурентной среды.

На данном этапе важно определить, на чем сосредоточить внимание: на открытие физического или онлайн магазина. Безусловно, онлайн продажу гораздо проще начать, так как можно пропустить такие организационные моменты, как поиск помещения, заключение договора аренды, получение разрешительных документов от местных проверяющих органов и т.д. Но, с другой стороны, очень многие клиенты, приобретая косметику, хотят ее поближе рассмотреть и сразу забрать все покупки домой.

Очень важно выбрать свою нишу, которая будет выгодно отличаться от конкурентов и предлагать клиентам действительно достойные продукты. Например, можно продавать органическую косметику, аптечную или минеральная косметика, средства по уходу за изделиями, профессиональную линию, элитную или, наоборот, бюджетную.

Анализ рынка

Проводя анализ конкурентной среды, обратите внимание на следующие моменты:

график работы;
ценовую нишу;
бренды косметики.

Одним из основных факторов риска для любого предпринимателя, безусловно, является конкуренция. Именно от ее уровня зависит возможность продвижения на рынке, привлечение клиентов и т.д. Многие новички допускают серьезную ошибку, игнорируя этот внешний фактор, в чем допускают серьезную ошибку. Это не позволяет правильно соотнести потенциал бизнеса и оценить его слабые стороны.

На сегодняшний день доля отечественных производителей косметики составляет около 20%, вся остальная косметика – иностранного производства.

В данном сегменте следует сразу учитывать высокую конкуренцию. Это связано с востребованностью данных услуг, возможностью выйти на хороший доход и минимальными вложениями.

Основными преимуществами магазина косметики являются:

широкий спрос на товар;
высокие объемы прибыли в долгосрочной перспективе;
возможность развития бизнеса и предложения сопутствующих услуг;
рентабельность бизнеса 20-30%.

Недостатки:

высокая конкуренция;
ограниченный срок годности товара;
большие инвестиции.

Основную конкуренцию будут составлять магазины, который уже не первый год на рынке и успели сформировать положительный имидж. Учитывая характер конкурентов, можно сделать акцент на более широкий круг покупателей, предложив различные бренды в разном ценовом диапазоне.

Большую опасность представляют магазины, которые работают по франшизе. Большой опыт работы на рынке и мощная рекламная поддержка позволяет им работать по выгодным ценам.

Также большую конкуренцию сегодня составляют интернет магазины, которые продают товар отечественного и зарубежного производства. Сегодня онлайн торговля набирает популярность и забирают большую аудиторию. Это все следует учитывать, запуская проект и создавая рекламу, ассортимент и сервис.

Определяем целевую аудиторию

Запуская бизнес по продаже косметики, важно понимать, на кого будут рассчитаны ваши услуги: на среднего потребителя или на клиента, готового платить за люкс.

От правильного определения целевой аудитории зависит количество специалистов, уровень ремонта, выбор помещения и сервис. Анализ конкурентной среды поможет определить, в каком ценовом сегменте существует дефицит и целесообразно будет занять данную нишу.

Условно, клиентов можно разделить на три группы:

Состоятельные. Для таких клиентов очень важен уровень бренда, премиум качество продукции. Они обращают внимание на интерьер магазина, внешний вид консультанта. Ориентируясь на такого покупателя, необходимо арендовать помещение в центре города, продумывать дизайнерский ремонт и предлагать люкс косметику. К косметическим брендам этой категории относится Dior, Chanel, Armani и т.д.
Масс Маркет. Эта целевая аудитория позволит обеспечить стабильность доходов. Как правило, такие клиенты четко знают, чего хотят и готовы платить за качественную продукцию. В данном сегменте могут быть представлены следующие марки: Loreal, Artdeco, Pupa, Nivea, Garnier и т.д.
Эконом вариант. Данная аудитория не принесет большого дохода, но и вложения в ремонт помещения, закупку товара здесь могут быть самыми минимальными.

Определяя модель бизнеса, учитывайте, что косметическая ниша может быть предназначена, как для широкого потребителя, так и для узкого. Выбор формата определяет не только размер первоначальных инвестиций, но и уровень конкуренции в регионе.

Если в вашем городе ниша для среднего покупателя, которые предпочитает косметику масс маркета очень насыщена, то открытие еще одной точки будет стратегической бизнес шибкой.

Возможно, вам стоит обратить свое внимание в сторону узкой ниши и подобрать ассортимент для более узкой целевой аудитории, которая, вместе с тем, принесет вам хороший доход.

Что относится к продукции узкой ниши?

Органическая косметика. Сегодня это направление все больше пользуется популярностью, особенно в больших городах. Тенденция к здоровому образу жизни и естественной красоте диктует свои правила по уходу.
Косметика для детей. Вы можете открыть специализированный магазин по продаже косметики для новорожденных детей, который быстро завоюет популярность у молодых родителей.
Продажа определенной группы товаров. Это может быть профессиональная косметики для салонов красоты, студии автозагара, ногтевого сервса.

SWOT-анализ

На этапе анализа рынка, важно выполнить SWOT-анализ, который учитывает внешние и внутренние факторы, влияющие на успех магазина.

Сильные стороны

возможность индивидуального подхода;
работа с иностранными и отечественными производителями;
высокое качество товаров;
популярность брендов;
выгодное расположение;
отличный уровень сервиса;
минимальные вложения.

Слабые стороны

отсутствие опыта на рынке;
сильная конкуренция;
отсутствие постоянных клиентов.

Возможности

расширение рынка сбыта;
онлайн продажи;
высокая доходность;
возможность реализации дополнительных услуг.

колебания цен;
демпинг со стороны конкурентов;
экономический кризис;
снижение проса;
введение новых законов и налогов.

Целью проекта является открытие розничного магазина по продаже косметики в городе с численностью населения 500 тысяч человек. Долгосрочной целью – развитие бизнеса и открытие филиалов под единым брендом.

Первым этапом работы является мониторинг конкурентной среды и SWOT анализ. Это позволит определить четкую целевую аудиторию и правильно составить ассортимент торговой точки.

Основным направлением магазина является:

продажа косметики по уходу за кожей лица и тела;
продукция для ухода за волосами;
декоративная косметика.

Организационный план

Эта часть документа является своеобразным пошаговым руководством, позволяющим поэтапно запустить проект, найти помещение, персонал и получить все необходимые разрешительные документы.

Учитывая то, что продажу косметической продукции в России контролирует Таможенный союз, вам будет полезно ознакомиться с правилами и документами данного регламента.

Основным документом является регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».

Наиболее простой и выгодной формой предпринимательства сегодня является ИП. Для открытия небольшого магазина косметики этого будет достаточно.

Если же вы планируете впоследствии расширять бизнес и открывать филиалы, то лучше сразу заняться оформлением ООО.

Что касается кода ОКВЭД (виды экономической деятельности), целесообразно не ограничиваться одним 52.33 (торговля косметикой и парфюмерией в розницу), а выбрать дополнительно еще несколько тематических.

После получения Свидетельства ИП, для открытия магазина косметики предстоит пройти следующие процедуры по оформлению документов:

получение разрешения от санэпидемстанции;
разрешение от пожарной инспекции и Ропотребнадзора;
договор на аренду помещения и утилизацию мусора;
понадобится перечень реализуемых товаров и наличие сертификатов.

При выборе помещения, уточните у арендодателя, работает ли он по единому договору. В этом случае вам не нужно заключать отдельные договора. Не забывайте также, что у всех работников в обязательном порядке должны быть медицинские книжки.

Помещение

Одним из главных требований к помещению под аренду магазина, является его расположение. Учитывая то, что большинство таких покупок люди совершают импульсивно, точка должна находиться в месте повышенной проходимости. Но, вместе с тем, учитывайте и формат магазина.

Вряд ли люди будут заходить в магазин с люксовой косметикой у входа в метро.

Оптимальным вариантом является аренда помещения на первом цокольном этаже или отдел в торговом центре. Но в последнее время арендовать небольшую площадь в торговом центре под продажу косметики становится все сложнее из-за того, что арендодатели предпочитают сдавать площадь единым брендам, не частным предпринимателям.

Для небольшого магазина по продаже косметики будет достаточно площади в 40-45 квадратных метров. Учитывайте, что кроме основного торгового зала, необходимо еще обеспечить складское помещение, комнату для персонала.

Выбирая помещение, обязательно проведите мониторинг конкурентной среды в данном районе. Не имеет смысл открывать точку, если в районе 500- 800 метров уже находится магазин с подобным ассортиментом. Если же магазин косметики представлен для другой целевой аудитории, на него можно не ориентироваться.

Требования к магазину

К помещению магазина следует предъявить следующе эксплуатационные критерии:

хорошая вентиляция;
оптимальный уровень дневного освещения;
отсутствие посторонних запахов с улицы.

Не стоит открывать магазин рядом с общепитом, промышленной зоной и т.д. Это не способствует повышению покупательской способности.

Чтобы минимизировать расходы на ремонт и оформление торговой точки, целесообразно снять помещение в новом здании или торговом центре. Тогда львиная доля всех расходов придется на закупку торгового оборудования.

При разговоре с арендодателем, выясните для себя следующие моменты:

цена аренды;
долгосрочность аренды;
возможность арендных каникул;
входят ли коммунальные платежи в аренду;
разрешение на ремонт и перепланировку помещения;
разрешение на размещение внешней рекламы.

Стиль и ремонт

Стиль интерьера должен полностью соответствовать концепции магазина. Если вы делаете ставку на элитную косметику, то и интерьер должен быть изысканным. Для продажи недорогой косметики, подойдет аккуратный ремонт.

Красивому оформлению витрины и вывески тоже отводится немаловажная роль. Красивый ухоженный фасад с огромными витринами, на которых оригинальная подача продукции, безусловно, привлечет внимание потенциальных покупателей.

Продумывая ремонт и стиль внутреннего помещения, помните, что клиент приходит в подобные магазины за красотой, поэтому он ни в коем случае не должен себя чувствовать как на складе.

Лучше закупить меньший ассортимент, если вы ограничены небольшой торговой площадью, чем устраивать складской завал в зале. Главным правилом в обустройстве интерьера магазина является множество зеркал, стекла и света.

При этом продумайте освещение в зале, где представлена декоративная косметика. Клиент, нанося средство из тестера на лицо, должен хорошо видеть оттенок помады или тонального крема.

Свет позволит продемонстрировать косметическую продукцию клиенту в различных ракурсах. В остальном же стиль и концепция интерьера целиком зависит от ваших индивидуальных предпочтений и финансовых возможностей.

Что касается расположения товара, то мерчандайзеры рекомендуют обеспечить свободный доступ к косметической продукции.

Клиенты не будут обращаться за помощью к консультантам, и просить показать им каждый тюбик. Наличие тестеров и пробников позволит повысить рейтинг магазина и будет способствовать повышению продаж.

Определение ассортимента магазина

Наиболее оптимальным вариантом для старта бизнеса будет ассортимент косметики в разных ценовых категориях от отечественных и зарубежных производителей. Многих предпринимателей интересует вопрос, как же правильно определять ассортимент, чтобы не совершать лишних закупок, которые месяцами будут храниться на складе?

Для этого можно обратиться за помощью к консультанту, который, проанализировав целевую аудиторию и выполнив анализ рынка, правильно составит ассортимент и определит перечень основных поставщиков.

Специалист в области подбора продукции хорошо ориентируется в тенденциях, качестве товара, поставщиках и позволит вам наладить работу. В дальнейшем, вы сможете заниматься закупкой товара самостоятельно. Можно и самостоятельно изучить основные тенденции в Интернете, проанализировать ассортимент конкурентов, учесть сезонность товара.

Первая закупка товара должна быть большой и разнообразной, чтобы привлечь широкую аудиторию покупателей и продемонстрировать большие возможности магазина.

Даже делая основной акцент на средний ценовой диапазон, для ассортимента можно приобрести несколько единиц более экономичной и дорогой продукции.

Если вы планируете открывать бутик элитной косметики, то лучше это сделать в центре города, в соседстве с модными магазинами, салонами красоты или кафе. Обратите внимание, есть ли рядом парковка и насколько удобен подъезд для машин. Это позволит увеличить уровень продаж на 15-20%.

Разрабатывая ассортимент магазина, учитывайте следующие нюансы:

он должен быть ориентирован на выбранную целевую аудиторию;
учитывайте сезонность, сроки годности;
отслеживайте актуальные тенденции, чтобы предложить покупателю модные новинки в области косметики.

Что касается закупки товара и поиска поставщиков, то здесь можно пойти двумя путями:

Работа с крупными оптовыми поставщиками.
Работа с производителями.

Первый вариант позволяет создать в магазине широкий ассортимент товара, предлагая косметику от отечественных и зарубежных производителей. Это позволит предложить товар широкой целевой аудитории, полностью удовлетворив покупательский спрос. Для закупки такого ассортимента понадобятся немалые инвестиции.

Второй вариант выгоден тем, что позволяет поставить более высокую наценку и сделать акцент на одном производителе. Выбирая такой путь, следует понимать, что он привлечет только узкую целевую аудиторию, которая предпочитает косметику конкретного бренда.

Совершая первую закупку, не берите товар только у одного поставщика. На первом этапе вы можете сотрудничать с 3-5 крупными продавцами. Впоследствии, вы сможете выбрать более надежного и выгодного партнера.

Выкладка товара

Выкладывая товар в магазине, не забывайте про основные правила мерчандайзинга:

Правило восприятия. Не нужно распределять товар хаотично. Определите основные группы (средства по уходу за лицом, волосами, кожей рук и ног, декоративная косметика и т.д.). В каждой из этих групп выделите средства по типу кожи, возрасту, бренду.
Правило единства. Один и тот же товар не может находиться в разных точках торгового зала. Исключение составляют витрины или пункты, на которых вы хотите сделать особый акцент (скидка, распродажа).
Правило границы. Весь ассортимент должен четко обозреваться и иметь ровную выкладку. Консультанты в зале должны постоянно следить за тем, что тюбики и баночки были ровно расставлены, не смещены. Должно быть ощущение системы, не должно быть пробелов. Как только продается один тюбик, его место должен занимать другой.
Правило одного блока. Если вы представляете продукцию одного бренда, все косметические средства должны быть выставлены одним блоком.
Правило обозрения (eye level is buy level). Все товары со скидкой должны быть на уровне глаз или на уровне руки. Там же должны быть расположены косметические средства, срок годности которых подходит к концу. Только так вы сможете их реализовать, без утилизации. На самых нижних полках целесообразно расположить товар, который приобретается покупателем осознанно.

Количество персонала напрямую будет зависеть от графика работы магазина, площади и товара.

Для открытия небольшого магазина на 25-30 квадратных метров достаточно будет набора следующего штата:

2 консультанта, которые продают товар, проводят кассовые операции, делают инвентаризацию и выкладку товара;
уборщица;
бухгалтер.

Закупкой товара и определением ассортимента магазина может заниматься сам владелец бизнеса, а можно нанять на эту должность директора. В таком случае в спектр его функциональных задач будет входить и маркетинговое продвижение магазина.

Если вы не рассматривает открытие магазина элитной косметики, а планируете сделать ставку на бюджетной продукции, то обязанности уборщицы можно возложить на продавца, снизив, таким образом, расходы магазина.

Финансовый план

Эта часть плана выполняется в последнюю очередь, уже после того, как определена модель магазина и,проведен СВОТ-анализ. Все эти показатели позволяют четко составить смету расходов и решить, какое количество оборудования, товара необходимо закупать для реализации бизнес идеи.

Данный раздел должен содержать следующие пункты:

описание источников финансирования;
расчет рентабельности;
прогноз денежных потоков;
определение рисков.

Закупка оборудования и товара

Львиная доля всех расходов на открытие магазинов прийдется на закупку торгового оборудования:

К закупке оборудования относятся:

кондиционер;
мебель для персонала;
стеллажи и витрины;
подвесные полки;
стеллажи складского хранения;
зеркала;
ноутбук и акустика;
видеокамера;
шкафчики для хранения продукции;
кассовый аппарат;
освещение для витрины.

Расходы

Приведенные ниже расходы при открытии магазина косметики ориентировочные. Они могут меняться в зависимости от модели бизнеса, региона, выбора поставщиков.

Закупка косметической продукции – 150 тысяч рублей (первоначально и пополнение ассортимента 50 000 в месяц);
Аренда помещения в 30 кв. м. – 20 тысяч рублей в месяц;
Заработная плата персоналу – 30 000 рублей в месяц;
Торговое оборудование (инвентарь) – 40 000 рублей;
Реклама – 20 000 рублей;
Регистрация бизнеса – 5 000 рублей.

ИТОГО: 265 тысяч рублей

Доходы

Доход магазина косметики четко зависит от количества проданного товара.

Наценка на среднюю группу товара составляет 100-120%. На премиум уровень – 200 %.

В среднем, ежемесячный доход магазина составляет 250-300 тысяч рублей, что позволяет выйти на рентабельность 40-50 %.

Маркетинговый план

Магазин косметики нуждается в продвижении, как и любой другой бизнес. Особенно это касается новой торговой точки.

Для раскрутки магазина, необходимо большое внимание уделить разработке маркетинговой стратегии. Особенно это важно, если магазин находится в месте, в котором уже присутствуют несколько прямых конкурентов. Задачей является поиск оригинальной подачи товара для привлечения клиента.

Повысить продажи позволят следующие маркетинговые инструменты:

участие в различных выставках;
реклама на ТВ и радио;
программа лояльности и накопительные скидки постоянным покупателям;
партнерские программы;
рекламные акции и распродажи.

Уделите большое внимание оформлению витрины. Эксперты говорят, что до 50% покупок в данной категории товара совершаются импульсивно. Поэтому очень важно красивой витриной, располагающей музыкой привлечь клиентов.

Также будет целесообразно заказать внешнюю рекламу, штендер с указанием направления. Если вы планируете арендовать отдел в торговом центре, то без указателей и подобных штендеров вам не обойтись.

Дополнительно можно организовать продвижение магазина в прессе, через социальные сети, создать собственный сайт.