Договор предоставления услуг интернета. Правила оказания услуг доступа в интернет

Договор №

На Абонентское обслуживание доступа в Интернет

г. Москва «____» _________ 201__г.

Общество с ограниченной ответственностью «ЮМОС», именуемое в дальнейшем Оператор в лице Генерального директора Гусева Андрея Валерьевича, действующего на основании Устава и ____________________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Абонент, в лице ____________________________________________________________________, действующего на основании _________________ , заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Оператор предоставляет Абоненту услуги доступа в Интернет по выделенному каналу посредством ВОЛС (волоконно-оптической линии связи), (далее по тексту «Услуги») в соответствии с тарифами на использование канала связи Абонента (Приложение №1 к настоящему Договору, далее «Тарифы»).
1.2. Услуги предоставляются в помещении по адресу:
_____________________________________________________

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Абонент обязуется с момента заключения договора:
2.1.1 Произвести оплату за организацию канала связи и предоставление Услуги в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора. Абонент самостоятельно оповещает Оператора о произведённой оплате в письменном или устном виде.
2.1.2 Своевременно производить оплату за предоставляемые Услуги в соответствии с выставленными счетами.
2.1.3 Предоставить помещение или место в для установки оборудования связи и обеспечить соответствующее энергоснабжение оборудования и температурный режим в помещении в соответствии с требованиями Оператора.
2.1.4 Предоставить персоналу Оператора доступ к оборудованию связи Оператора, установленному в помещениях, указанных в п.2.1.3 настоящего Договора. Доступ персонала Оператора в выходные и предпраздничные дни будет осуществляться по отдельным заявкам. Оператор обеспечит, чтобы у упомянутого персонала были удостоверения личности и будет предварительно информировать Абонента о посещениях.
2.2. Оператор обязуется:
2.2.1 Организовать канал связи и предоставить Абоненту Услуги в соответствии с Тарифами, отвечающие по качеству руководящим документам отрасли, существующим стандартам и сертификатам, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления от Абонента платы за организацию канала связи и предоставления Услуги.
2.2.2 Предоставлять Услуги 24 часа в сутки 7 (семь) дней в неделю без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
2.2.3 Обеспечивать соблюдение тайны связи в соответствии с действующим законодательством.
2.2.4 Оповещать Абонента об изменениях в тарифах на предоставляемые по настоящему Договору Услуги, в соответствии с п.2.3. настоящего Договора не менее чем за 30 (тридцать) дней до начала их действия.
2.3. Оператор имеет право изменить состав, порядок и условия предоставления Услуги, указанные в Приложении №1.
2.4. Оператор проводит профилактические и ремонтные работы с отключением Абонента от сети в общей сложности не более 72 часов в течение 1(одного) года.
2.5. Стороны вправе подписывать исходящую корреспонденцию, в том числе Счета, Акты выполненных работ и иные документы (за исключением счетов-фактур), адресованные друг другу с помощью «факсимиле».

З. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Абонент производит оплату за организацию канала связи и за предоставление Услуги за первый месяц Услуги в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора. Расчетным периодом является календарный месяц с 00.00 часов 1-ого числа до 24-00 последнего числа месяца.
3.2. На странице www.сайт во вкладке «Вход в личный кабинет» Абонент самостоятельно просматривает информацию о состоянии своего счета, для чего указывает.
Логин: ________________ Пароль: 12345678 (выдаётся по умолчанию, необходимо изменить в личном кабинете)
3.3. Оплата услуг осуществляется следующим образом:
3.3.1. Стоимость Услуги по настоящему Договору включает в себя оплату предоставления Услуги Интернет согласно выбранного тарифного плана Абонента.
3.3.2. Оператор учитывает всю информацию об использованных Услугах и платежах Абонента в системе учета LAN Billing в соответствии с Тарифным планом, определенным настоящим Договором или его Приложениями. Информация о потребленных Услугах и платежах является основанием для проведения взаиморасчетов сторон.
3.3.3. Ежемесячная плата за услуги доступа к сети Интернет составляет сумму в рублях, согласно тарифному плану, определенным настоящим Договором и его Приложениями. Оригинал счета направляется Абоненту по почте или передается представителю Абонента находящемуся в здании по адресу, указанному в п.п.1.2 настоящего Договора. Копия счета может быть передана также по факсу ___________________ или электронной почте Абонента _______________________.
3.3.4. Ежемесячно 1 (первого) числа текущего месяца в системе учета LAN Billing со счета Абонента автоматически снимается платеж в полном объеме, в соответствии с Тарифным планом.
3.3.5. Оператор до 10 (десятого) числа текущего месяца обязуется выставить Абоненту счет за оказание Услуг Интернет. В счет входит Абонентская плата за текущий месяц и трафик за предыдущий месяц.
3.3.6. Абонент обязуется в течение 3 (трех) дней с момента получения счета оплатить оказанные Услуги Интернет.
3.3.7. Обязательство Абонента по оплате Услуг считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Оператора. В разделе «Назначение платежа» всех платежных документов Абонента обязательна ссылка на номер и дату заключения настоящего Договора.
3.3.8. В случае если до 15 (пятнадцатого) числа текущего месяца Абонент не оплатил Услуги Интернет, Оператор имеет право приостановить оказание Услуги Абоненту до момента оплаты.
3.3.9. В случае приостановления предоставления доступа к услугам сети Интернет по вине Абонента, авансовый платеж за этот период не пересчитывается, и деньги не возвращаются. Абоненту приостанавливается оказание Услуг до устранения нарушения.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

4.1. Обязательства Оператора по Договору вступают в силу, с момента поступления на счет Оператора платы за доступ в Интернет в соответствии с выставленным счетом.
4.2. Подтверждением выполнения Оператором обязательств, принятых на себя по настоящему Договору будет являться наступление нижеуказанных событий:
4.2.1. составление двустороннего акта между Оператором и Абонентом;
4.2.2. отсутствие письменного уведомления от Абонента о невыполнении Оператором обязательств;
4.2.3. фактическое предоставление Услуги.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающие указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
5.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Оператор и Абонент несут материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Абонент обязуется не предпринимать действий, которые могут повлечь за собой сбои в работе системы. В противном случае Оператор оставляет за собой право отключения Абонента, деньги в этом случае не возвращаются и претензии не принимаются.
6.3. Абонент обязуется использовать услуги Оператора только легальным образом и не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, нанесенный Абонентом или третьей Стороной в ходе использования Абонентом услуг Оператора.
6.4. Абонент несет полную ответственность за ущерб, причиненный магистральному оборудованию Оператора, размещенному в помещении Абонента. Доступ к магистральному оборудованию Оператора возможен только с разрешения технической службы Оператора.
6.5. Оператор оставляет за собой право отключения Абонента в одностороннем порядке в случаях:
. Размещение порнографической продукции или иной запрещенной информации.
. Несанкционированного изменения файлов, не принадлежащих Абоненту.
. Нелегального размещения и использования информации защищенной авторским правом.
. Предоставления услуг подключения к Интернет другим абонентам, кроме находящихся в помещениях по адресу, указанному в п.п.1.2.
. Массовой рассылки электронных писем (SPAM). SPAM-ом считается любое количество отправленной корреспонденции, в случае поступления на отправителя одной или более жалоб. После предупреждения отправитель подвергается штрафу в размере месячной абонентской платы. При повторном нарушении все регистрационные данные нарушителя удаляются.
. Любых иных противоправных действий.
В этих случаях оплата не возвращается, и жалобы не принимаются.
6.6. В случае обнаружения Оператором вредоносных действий со стороны сети Абонента (DOS и другие виды атак, которые наносят ущерб абонентам сети и приводят к отказу в обслуживании магистральных точек) Оператор имеет право приостановить оказание услуг до оповещения Абонента о принятии необходимых мер с его стороны.
6.7. В случае нарушения Абонентом условий настоящего Договора, законодательства РФ в области связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг, определенных настоящим Договором, Оператор имеет право приостановить оказание Услуг до устранения нарушения. В случае не устранения такого нарушения в течение 6 (шести) месяцев со дня получения Абонентом от Оператора уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуги Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть настоящий Договор.
6.8. Оператор не несёт ответственности за неудовлетворительное качество услуг, нарушение сроков ли перебои в оказании услуг либо возникновение любых убытков в случаях:
. Вследствие использования Абонентом неисправного, несоответствующего техническим требованиям оборудования Оператора, перемещение оборудования Абонентом за пределы адреса обслуживания, или использования сетей других операторов;
. В случаях повреждения абонентской распределительной системы и устройств, произошедших по вине Абонента;
. Из-за отключения абонентской распределительной системы Абонента от абонентской линии и сети Оператора, в том числе, вследствие задолженности Абонента перед Оператором;
. В случае появления обстоятельств, возникших помимо воли и желания Оператора, и которые нельзя было предвидеть или избежать;
. За качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, передаваемой и принимаемой Абонентом с помощью Услуг Оператора;
. За правильность зачисления денежных средств на счёт Абонента или возврат денежных средств в случае неправильного заполнения платёжных документов Абонентом. Абонентская плата в указанных выше случаях оплачивается Абонентом полностью.
6.9. При предоставлении доступа в Интернет Оператор не несёт ответственности за качество и скорость соединения при выходе Абонента на сети других операторов связи. Качество и скорость соединения в этих случаях соответствуют фактически достигнутому техническому уровню. Оператор не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, и помимо прочего, не отвечает за любые потери, убытки, связанные с деятельностью Абонента в сети Интернет, не гарантирует, что содержимое компьютера Абонента не будет являться объектом несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им в сети Интернет.
6.10. Оператор не несёт ответственность за полные или частичные прерывания предоставления услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных технической необходимостью поддержания работоспособности и развития сети, при предварительном извещении Абонента не менее чем за сутки (на электронный адрес или по телефону) и при условии суммарных прерываний при предоставлении Услуг не более чем 6 (шесть) часов в месяц.

7.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до 31 декабря года заключения настоящего договора. Если ни одна из Сторон до 15-го декабря года заключения настоящего договора не уведомляет о желании расторгнуть или пересмотреть Договор, его действие пролонгируется бессрочно, до расторжения Договора одной из сторон в соответствии с п. 7.5. настоящего Договора.
7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, а также при нарушении п.п.2.1. и 6.5. настоящего договора.
7.3. Оператор, в случае невыполнения Абонентом условий п.п.2.1.и п.п.6.5 Договора, в одностороннем порядке аннулирует настоящий Договор, о чем письменно извещает Абонента не менее чем за 15 дней.
7.4. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.
7.5. Абонент имеет право на одностороннее расторжение Договора при отсутствии его задолженности перед Оператором. Остаток неиспользованных средств Абонента в этом случае возвращается. Абонент обязан письменно известить Оператора о расторжении Договора не менее чем за 1 месяц.
7.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Бланк документа «Примерная форма договора на подключение к сети INTERNET» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Договор на подключение к сети INTERNET

г. _________________________________ "__" ______________ 200_ г.

(наименование населенного пункта)

________________________________________________________________________________________,

именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ______________________________________________,

с одной стороны, и _____________________________________________________________________,

(наименование юридического лица)

именуем___ в дальнейшем "Исполнитель", в лице __________________________________________,

(должность, Ф.И.О. уполномоченного лица)

действующ___ на основании ______________________________________________________________,

(правоустанавливающий документ)

с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель берет на себя обязательства по обеспечению доступа

Заказчика к сети Internet по выделенной линии.

1.2. Заказчик принимает на себя обязательства оплатить услуги по обеспечению доступа к

сети Internet в размере и в сроки, указанные в п. 2 настоящего Договора.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость работ по подключению Заказчика к сети Internet составляет (_______________)

Рублей.

(сумма цифрами и прописью)

2.2. Ежемесячная абонентская плата за аренду порта составляет "_______________________"

Рублей в месяц.

(cумма цифрами и прописью)

2.3. Абонентская плата, указанная в п. 2.2. Договора, производится на основе предоплаты

(аванса) не позднее ___________ числа каждого месяца.

2.4. Плата за полученную информацию (трафик) составляет ________ (______________________)

(сумма цифрами и прописью)

рублей за один мегабайт. Предоплата за трафик составляет _______ (______________________)

(сумма цифрами и прописью)

рублей в месяц и должна быть внесена не позднее _________ числа каждого месяца.

2.5. В трафике учитываются исходящие и входящие потоки информации Заказчика.

2.6. С момента заключения договора Заказчик в ______________ срок вносит на расчетный счет

Исполнителя стоимость подключения, указанную в п. 2.1. Договора, и аванс, указанный в

п. 2.2. Договора, а в дальнейшем вносит платежи, установленные пп. 2.2.-2.4. Договора,

регулярно, по мере расходования предоплаты, установленной п. 2.4. Договора, и предъявления

счетов Исполнителем. Исполнитель высылает счета посредством электронной почты. Заказчик

несет ответственность за своевременную доставку копий платежных поручений с отметкой банка

об оплате Исполнителю.

2.7. В случае изменения законодательных актов тарифов связи, введения иных обязательных

платежей, косвенно или прямо влияющих на стоимость предоставляемых услуг, а также

изменения индекса цен на территории РФ Исполнитель оставляет за собой в безусловном

порядке право пересмотра условий Договора, касающихся стоимости услуг, с уведомлением

Заказчика не менее чем за _______ дней до вступления данных изменений в силу. Отсутствие

письменного отказа Заказчика от Договора до вступления изменений в силу принимается за

согласие Заказчика с новыми условиями Договора.

3. Обязательства сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. обеспечить подключение (подвод сетевого кабеля ко входу в помещение Заказчика)

и настройку оборудования Заказчика к Internet-узлу Исполнителя в течение

Рабочих дней с момента поступления оплаты за услуги, установленной

пп. 2.1.-2.2. Договора, от Заказчика на расчетный счет Исполнителя;

3.1.2. осуществить идентификацию Заказчика на Internet-узле Исполнителя и присвоить

ему сетевые реквизиты;

3.1.3. обеспечить круглосуточный доступ Заказчика к сети Internet, за исключением

перерывов на профилактические мероприятия и модернизацию оборудования Исполнителя, на

срок не более _______________ часов в месяц, а также форс-мажорных обстоятельств;

3.1.4. вести учет потребляемого и передаваемого Заказчиком трафика.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. до подписания настоящего Договора ознакомиться с действующими на момент

подписания Правилами предоставления и пользования услугами Исполнителя;

3.2.2. своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, предоставляемые ему

Исполнителем в рамках настоящего Договора;

3.2.3. самостоятельно следить за состоянием своего текущего баланса трафика и

своевременно его пополнять с учетом времени прохождения платежа;

3.2.4. обеспечить выполнение условий, изложенных в Правилах, необходимых для

организации сетевого доступа и бесперебойного предоставления ему услуг.

4. Ответственность сторон

4.1. За просрочку оплаты Заказчиком счетов Исполнителя более чем на _________ дней

Исполнитель имеет право отключить Заказчика от сети с расторжением договора.

4.2. В случае негативных действий и умышленного вмешательства Заказчика в работу сети

предоставления услуг доступа к Internet, приведших к дестабилизации процессов, прямо или

косвенно влияющих на качество предоставляемых аналогичных услуг другим клиентам

Исполнителя, и/или повреждению (порче, уничтожению) информации других клиентов, независимо

от того, было ли это осуществлено Заказчиком или другими лицами с использованием

технических средств Заказчика, последний обязан возместить Исполнителю причиненные

вследствие этого убытки в полном объеме.

4.3. Заказчик в соответствии с действующим законодательством несет ответственность за

ее достоверность, правомерность ее распространения и отсутствие претензий со стороны

третьих лиц.

4.4. Заказчик в соответствии с действующим законодательством РФ самостоятельно отвечает за

вред, причиненный его действиями (лично или другим лицом под его сетевыми реквизитами)

лицам или имуществу физических и юридических лиц, государству, моральным устоям общества.

4.5. Исполнитель не несет никакой ответственности за ущерб, который может быть нанесен

Заказчику третьими лицами во время его работы в сети Internet. Заказчику рекомендуется

самостоятельно устанавливать со своей стороны защитные механизмы и средства для

обеспечения безопасности собственных данных от несанкционированного доступа из сети

Internet третьих лиц к аппаратному (компьютер и т.д.) и программному обеспечению

Заказчика.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, товары, услуги и

программное обеспечение, предоставляемые или доступные в Internet, равно как и за их

использование Заказчиком.

4.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки и сбои в работе,

возникающие прямо или косвенно по причинам, которые находятся за пределами объективного

технического контроля Исполнителя.

5. Расторжение договора и прочие условия

5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и считается заключенным на

неопределенный срок.

5.2 Договор может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке на основании его

письменного заявления.

5.3. Договор прекращает свое действие с момента получения Исполнителем заявления Заказчика

при условии отсутствия задолженности по оплате услуг.

5.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика оплаченный трафик аннулируется,

возврат суммы предоплаты не производится, выделенные Заказчику сетевые ресурсы

освобождаются.

5.5. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в следующих

5.5.1. в случае технической невозможности обслуживания (возобновления обслуживания)

Заказчика;

5.5.2. в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора либо Правил

пользования услугами.

5.6. Договор составлен на русском языке, в двух экземплярах, имеющих одинаковую

юридическую силу, - по одному экземпляру для каждой из сторон.

6. Адреса и реквизиты сторон

Заказчик Исполнитель

_______________________________ _______________________________

_______________________________ _______________________________

Заказчик Исполнитель

Посмотреть документ в галерее:

• 
  Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.

Договор на предоставление услуг доступа к сети Интернет

г. Москва

Года

Общество с ограниченной ответственностью «__________» (ООО «__________»), именуемое в дальнейшем АБОНЕНТ в лице Генерального директора __________, действующего на основании Устава, с одной стороны

Общество с ограниченной ответственностью «__________», Лицензии №__________, №__________, выданные Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), именуемое в дальнейшем ОПЕРАТОР, в лице Генерального директора __________, действующего на основании Устава, с другой стороны, именуемые в дальнейшем СТОРОНЫ, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ услуги связи (далее – «Услуги»), описанные в Приложении №1 к настоящему Договору, а АБОНЕНТ принимает Услуги и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2.Услуги предоставляются с момента составления и подписания СТОРОНАМИ «Акта о подключении и начале предоставления услуг». Акт о подключении и начале предоставления услуг является неотъемлемой частью настоящего Договора. Датой начала предоставления Услуг считается дата подключения АБОНЕНТА к Услуге.

1.3.Услуги считаются предоставленными и принятыми ежемесячно при отсутствии письменных претензий от СТОРОН.

2. ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ СТОРОН

2.1.ОПЕРАТОР обязуется:

2.1.1.Начать предоставление Услуг в течение 30 (Тридцать) рабочих дней с момента поступления платы за подключение на расчетный счет ОПЕРАТОРА, при условии предоставления доступа в помещения АБОНЕНТА (доступ в помещение организует АБОНЕНТ), и составить Акт о подключении и начале предоставления услуг.

2.1.2.Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги указанные в Приложении №1 к настоящему Договору.

2.1.3.Выставлять АБОНЕНТУ счета на оплату Услуг согласно Приложению №1 к настоящему Договору.

2.1.4.ОПЕРАТОР имеет право изменять стоимость Услуг, условия и сроки оплаты Услуг по настоящему Договору, известив об этом АБОНЕНТА не менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до ввода их в действие.

2.1.5.Обеспечить в случаях отказов или повреждений линейного, кабельного или станционного оборудования, находящегося на обслуживании ОПЕРАТОРА, бесплатное устранение повреждений. Повреждения устраняются с момента получения от АБОНЕНТА «Заявки на устранение неисправностей» в сроки, предусмотренные нормативными документами Минсвязи России:

Кабельные и линейные повреждения - в течение 3 (трёх) суток;

Станционные повреждения - в течение 4-х часов рабочего времени.

Заявки на устранение повреждений принимаются ежедневно по телефону ______ или по электронной почте ______ .

Указанные выше сроки устранения неисправностей не распространяются на случаи, когда:

Линия связи вышла из строя по вине АБОНЕНТА;

АБОНЕНТ не обеспечил своевременный доступ сотрудников ОПЕРАТОРА в помещение, где располагается оборудование ОПЕРАТОРА;

АБОНЕНТ согласен на отсрочку работ по устранению неисправностей.

При наличии любого из вышеперечисленных обстоятельств, ОПЕРАТОР уведомляет АБОНЕНТА о сроке устранения неисправности отдельно для каждого случая, при этом ОПЕРАТОР не считается нарушившим сроки, предусмотренные нормативными документами Минсвязи России и п.2.1.5 настоящего Договора.

2.1.6.Предоставлять после окончания расчетного периода (один календарный месяц) детализацию счета с указанием видов, объема и стоимости оказанных Услуг (информация по детализации счета представлена ОПЕРАТОРОМ в личном кабинете АБОНЕНТА после окончания расчетного периода).

2.1.7.Предоставлять до 20 (Двадцатого) числа следующего за расчетным периодом оригиналы первичных документов (акты выполненных работ (Услуг), универсальный передаточный документ (УПД) и счета-фактуры), а также предоставлять до 10 (Десятого) числа следующего за расчетным периодом копии первичных документов в электронном виде на электронную почту АБОНЕНТА.

2.2.АБОНЕНТ обязуется:

2.2.1.Выполнять требования, изложенные в Приложении №1.

2.2.2.Своевременно производить оплату предоставляемых Услуг в соответствии с выставляемыми ОПЕРАТОРОМ счетами и условиями настоящего Договора.

2.2.3.Предоставить ОПЕРАТОРУ место для прокладки кабелей связи.

2.2.4.Предоставить ОПЕРАТОРУ отдельное место для размещения оборудования ОПЕРАТОРА, а также обеспечить оборудование ОПЕРАТОРА за счет АБОНЕНТА электропитанием 220V.

2.2.5.Обеспечить круглосуточный доступ персонала ОПЕРАТОРА к слаботочным стоякам, при содействии дежурной службы здания, в котором присутствует АБОНЕНТ и техническому помещению, в котором находится оборудование и технические средства ОПЕРАТОРА по заранее согласованным спискам сотрудников ОПЕРАТОРА.

2.2.6.Не предоставлять каналы связи ОПЕРАТОРА другим операторам связи.

2.2.7.Не включать в каналы связи ОПЕРАТОРА без согласования и соответствующей регистрации дополнительных приборов и устройств. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование ОПЕРАТОРА, находящиеся в помещении АБОНЕНТА, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования.

2.2.8.Не предпринимать каких-либо действий с целью изменения настроек оборудования или программного обеспечения ОПЕРАТОРА или иных действий, которые могут повлечь за собой сбои в их работе.

2.2.9.Использовать Услуги ОПЕРАТОРА только легальным образом и не переносить на ОПЕРАТОРА ответственность за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей стороной в ходе использования АБОНЕНТОМ Услуг.

2.2.10.Нести расходы по любому изменению места предоставления Услуг и относящемуся к нему оборудованию, инсталлированному ОПЕРАТОРОМ.

2.2.11.Вернуть в исправном состоянии оборудование ОПЕРАТОРА, если оно было ему предоставлено во временное пользование согласно Акту приема-передачи оборудования во временное пользование, в случае прекращения действия настоящего Договора по любым основаниям. В случае утраты или повреждения Оборудования АБОНЕНТ возместит убытки ОПЕРАТОРА в размере полной стоимости этого Оборудования, указанной в Акте приема-передачи оборудования во временное пользование.

2.2.12.В случае несогласия АБОНЕНТА с изменениями, проведенными в соответствии с п. 2.1.4. настоящего Договора, он обязан уведомить об этом ОПЕРАТОРА в письменной форме в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения уведомления об изменениях. Договор в этом случае расторгается с момента введения новых тарифов или условий, и СТОРОНЫ производят взаиморасчет на основании старых тарифов и условий.

2.2.13.АБОНЕНТ подписывает Акт о подключении и начале предоставления Услуг в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения АБОНЕНТОМ экземпляров Акта о подключении и начале предоставления Услуг, подписанных ОПЕРАТОРОМ. В случае не подписания Акта, АБОНЕНТ в течение 3 (Трех) рабочих дней должен представить ОПЕРАТОРУ письменное обоснование отказа от подписания Акта о подключении и начале предоставления Услуг. В случае не предоставления АБОНЕНТОМ письменного обоснования в указанный срок, ОПЕРАТОР имеет право приостановить предоставление Услуг до подписания Акта о подключении и начале предоставления Услуг и выставить АБОНЕНТУ счет на оплату фактически предоставленных Услуг, который АБОНЕНТ обязан оплатить в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения счета.

2.2.14.В случае изменения адреса доставки счетов, номеров телефона, факса или адреса электронной почты каждая из СТОРОН обязуется в 5 пятидневный календарный срок известить об этом другую СТОРОНУ в письменном виде.

2.2.15.АБОНЕНТ обязан письменно уведомить ОПЕРАТОРА о предстоящем освобождении помещения, по адресу местонахождения которого осуществляется оказание Услуг, и/или о предстоящем прекращении прав пользования указанным помещением по любым основаниям в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней до даты предстоящего освобождения помещения и/или прекращения прав пользования указанным помещением.

2.2.16.В случае отказа АБОНЕНТА от Услуги, указанной в Приложении №1 к настоящему Договору, и/или расторжении настоящего Договора по истечении 5 (Пяти) календарных дней с момента подписания настоящего Договора на Услугу, инсталляционный платеж (разовый платеж) организации линии связи ОПЕРАТОРОМ согласно Приложению №1 к настоящему Договору подлежит оплате АБОНЕНТОМ и не подлежит возврату ОПЕРАТОРОМ АБОНЕНТУ, и рассматривается Сторонами как штраф.

2.2.17.АБОНЕНТ обязан в момент заключения настоящего Договора предоставить ОПЕРАТОРУ надлежащим образом заверенную копию документа, подтверждающего право АБОНЕНТА на владение и/или пользования помещением, по адресу которого происходит оказание Услуг ОПЕРАТОРОМ АБОНЕНТУ.

3.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1.АБОНЕНТ оплачивает Услуги по тарифам, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору. Все тарифы приведены в рублях и не включают суммы любых сборов и налогов, которые действуют на день подписания Договора и которые могут быть введены в период действия Договора, и которые подлежат оплате АБОНЕНТОМ сверх стоимости Услуг, установленной Приложением №1 к настоящему Договору, и отражаются в ежемесячном счете за Услуги.

3.2.ОПЕРАТОР выставляет счет за подключение Услуг после подписания Договора Сторонами в срок, не позднее 5 (Пять) календарных дней c момента подписания договора.

3.3.Ежемесячные платежи (абонентская плата) вносятся АБОНЕНТОМ в начале каждого расчетного периода (один календарный месяц) на основании выставленного ОПЕРАТОРОМ счета. АБОНЕНТ оплачивает указанные счета в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения. В случае отсутствия счета на оплату ежемесячного платежа АБОНЕНТ обязан производить оплату указанного платежа на основании Договора в соответствии с тарифным планом Приложения №1 (пункт 3.1) настоящего Договора в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента начала расчетного периода.

3.4.ОПЕРАТОР выставляет счета на другие ежемесячные платежи (превышение лимита трафика включенного в абонентскую плату) в течение 10 (Десяти) рабочих дней после окончания расчетного периода (один календарный месяц). АБОНЕНТ оплачивает указанные счета в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения.

3.5.Счета могут быть отправлены АБОНЕНТУ по факсу или электронной почте с последующей отправкой оригиналов, а также заказным письмом или курьерской почтой. Счета, принятые АБОНЕНТОМ через средства факсимильной связи или электронной почтовой связи (Приложение №1), подлежат оплате согласно сроку, указанному в пунктах 3.3., 3.4 настоящего Договора. Днем оплаты считается день поступления средств на расчетный счет ОПЕРАТОРА.

3.6.Счета выставляются в российских рублях. Все расчеты между ОПЕРАТОРОМ И АБОНЕНТОМ производятся в рублях. При осуществлении платежа АБОНЕНТ, в обязательном порядке, указывает номер настоящего Договора и номер оплачиваемого счета с тем, чтобы ОПЕРАТОР мог идентифицировать получаемые платежи. В случае, если неисполнение АБОНЕНТОМ положений настоящего пункта привело к задержкам в предоставлении доступа к Услугам, ОПЕРАТОР не будет нести за это ответственности. Перевод платежей будет осуществляться за счет АБОНЕНТА.

3.7.Если услуги были предоставлены АБОНЕНТУ до заключения с ним Договора или во время оформления Договора и соответствующих документов, то сумма платы за предоставленные услуги исчисляется в соответствии с Приложением №1 пропорционально реальному времени работы АБОНЕНТА.

3.8.В случае несогласия с выставленным счетом АБОНЕНТ в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента оплаты может представить ОПЕРАТОРУ письменную претензию по счетам. ОПЕРАТОР рассматривает претензию по счетам в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения письменной претензии от АБОНЕНТА. Если ОПЕРАТОР согласится с претензией, то излишне уплаченная сумма будет им исключена из счета за следующий расчетный период.

3.9.В течение всего срока действия Договора услуги, предоставленные ОПЕРАТОРОМ, будут считаться реализованными и принятыми ежемесячно при отсутствии письменных возражений или претензий со стороны АБОНЕНТА. Факт выставления ОПЕРАТОРОМ счета к оплате и последующая оплата (взаиморасчет) этого счета АБОНЕНТОМ будут засчитываться как закрытие очередного расчетного периода (один календарный месяц). АБОНЕНТ в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения акта выполненных работ обязан направить ОПЕРАТОРУ подписанный акт или письменный мотивированный отказ. В случае не предоставления подписанного акта выполненных работ или мотивированного отказа, акт считается подписанным в редакции ОПЕРАТОРА.

3.10.По запросу АБОНЕНТА копии счетов, счетов-фактур и актов выполненных работ высылаются по факсу или электронной почте. Оригиналы копий (дубликатов) указанных в настоящем пункте Договора документов АБОНЕНТ может получить в офисе ОПЕРАТОРА при условии оплаты стоимости их повторного изготовления, которая определяется ОПЕРАТОРОМ в одностороннем порядке.

3.11.По обращению АБОНЕНТА ОПЕРАТОР производит детализацию счета, заключающуюся в предоставлении дополнительной информации об оказанных Услугах по указанным АБОНЕНТОМ датам или периоду, за что может взиматься отдельная плата в соответствии со стоимостью, установленной ОПЕРАТОРОМ. Детализация содержит данные о времени и продолжительности сеансов доступа, объеме входящего и исходящего трафика (без указания названий посещаемых сайтов).

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1.В случае несоблюдения срока начала предоставления Услуг (даты включения), ОПЕРАТОР уплачивает неустойку в размере 1/30 (одной тридцатой) от суммы платы за инсталляцию за каждый календарный день просрочки, но не более 10% (Десяти процентов) от общей суммы платы за инсталляцию. При этом АБОНЕНТ направляет письменное требование ОПЕРАТОРУ, при отсутствии такого требования от АБОНЕНТА обязательства ОПЕРАТОРА по уплате неустойки не возникает.

4.2.При нарушении АБОНЕНТОМ условий, изложенных в п. 2.2.8 Договора, АБОНЕНТ уплачивает штраф в размере 1/10 (Одной десятой) от суммы ежемесячной абонентской платы.

4.3.В случае перерыва в предоставлении Услуг вследствие повреждений оборудования, находящегося на обслуживании ОПЕРАТОРА, более сроков, указанных в пункте 2.1.5 настоящего договора, ОПЕРАТОР выставляет счет на абонентскую плату с вычетом из нее денежной суммы в размере 1/720 (Одной семьсот двадцатой) от ежемесячной фиксированной платы за каждый час перерыва в предоставлении Услуг. Период перерыва начинается с момента регистрации ОПЕРАТОРОМ фактического начала перерыва и заканчивается, когда предоставление Услуг АБОНЕНТУ возобновлено. ОПЕРАТОР не несет иной ответственности за любые прямые и косвенные убытки АБОНЕНТА или любой третьей стороны, связанные с перерывом услуг.

4.4.В случае если сумма, оплачиваемая АБОНЕНТОМ по очередному счету, не будет перечислена на расчетный счет ОПЕРАТОРА в течение 30 (Тридцати) календарных дней, начиная со дня выставления счета ОПЕРАТОРОМ, АБОНЕНТ уплачивает ОПЕРАТОРУ штраф в размере 0,22 % (Ноль целых двадцать две сотых процента) от суммы задолженности за каждый календарный день просрочки, но не более 10% (Десяти процентов) от общей суммы задолженности.

4.5.В случае нарушения АБОНЕНТОМ условий, изложенных в пунктах 3.3 и 3.4 настоящего Договора, повторно в течение одного года или в случае, если просрочка платежа АБОНЕНТОМ составит более 15 (Пятнадцати) календарных дней, ОПЕРАТОР имеет право с предварительным (за 5 (Пять) рабочих дней) письменным уведомлением АБОНЕНТА прекратить предоставление Услуг, с одновременным выставлением АБОНЕНТУ счета на оплату фактически предоставленных Услуг, неучтенных в ранее выставленных счетах. В случае если в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня прекращения предоставления Услуг АБОНЕНТ не погасит задолженность по всем выставленным счетам, ОПЕРАТОР вправе расторгнуть Договор, при этом АБОНЕНТ не освобождается от обязательства оплатить данную задолженность.

4.6.ОПЕРАТОР не несет ответственности за убытки, потери, упущенную выгоду и другие расходы, которые АБОНЕНТ или третьи лица могут иметь в результате действия или бездействия со стороны АБОНЕНТА, его сотрудников, агентов, представителей и приглашенных лиц.

4.7.Ни при каких обстоятельствах ответственность ОПЕРАТОРА не может превышать размера месячной Абонентской платы за предоставление Услуг согласно Приложению №1 настоящего Договора.

4.8.ОПЕРАТОР не несет ответственности за содержимое информации, передаваемой или принимаемой АБОНЕНТОМ с использованием предоставляемых ему ОПЕРАТОРОМ Услуг. АБОНЕНТ самостоятельно несет ответственность за любые претензии третьих лиц или компетентных органов, касающиеся содержимого информации, передаваемой или принимаемой АБОНЕНТОМ с использованием предоставляемых ему ОПЕРАТОРОМ Услуг.

4.9.ОПЕРАТОР не несет ответственности за моральный, материальный, финансовый или любой другой ущерб или убытки, связанные прямо или косвенно с использованием АБОНЕНТОМ Услуг, в том числе вызванные несанкционированным доступом к данной системе посторонними лицами.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1.Все условия настоящего Договора, а также содержание переговоров СТОРОН в ходе его реализации, являются конфиденциальными и не полежат разглашению без согласия другой СТОРОНЫ, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. СТОРОНЫ гарантируют соблюдение конфиденциальности информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора и составляющей коммерческую или служебную тайну любой из СТОРОН. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине СТОРОН, а также к информации, ставшей известной СТОРОНЕ из иных источников до или после ее получения от другой СТОРОНЫ.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1.СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, действиями правительства, законодательных органов власти и других обстоятельств, которые СТОРОНЫ были не в состоянии предвидеть или предотвратить какими-либо разумными мерами и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по Договору. При этом, исполнение обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.

6.2.СТОРОНА, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, вызванная обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить другую СТОРОНУ о наступлении и (или) прекращении таких обстоятельств.

6.3.СТОРОНА, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, вызванная обстоятельствами непреодолимой силы, представляет доказательства наличия таких обстоятельств, их продолжительности и непосредственного влияния таких обстоятельств на исполнение Договора.

6.4.В тех случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2 (Двух) месяцев или когда при наступлении таких обстоятельств есть основания полагать, что они будут действовать более этого срока, СТОРОНЫ в возможно короткий срок проведут переговоры с целью выявления приемлемых для них способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.

7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

7.1.В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, СТОРОНЫ приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между уполномоченными представителями СТОРОН.

7.2.Споры, не разрешенные путем переговоров в течение 60 (Шестьдесят) календарных дней с момента направления претензии одной из СТОРОН другой СТОРОНЕ, передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

8.1.Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания обеими СТОРОНАМИ и действует в течение одного календарного года.

8.2.Первоначальный срок Договора будет автоматически продлеваться на каждый последующий календарный год до тех пор, пока АБОНЕНТ или ОПЕРАТОР письменно не уведомит друг друга о своем желании прекратить действие Договора за 30 (Тридцать) календарных дней до такого прекращения.

8.3.АБОНЕНТ вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в течение действия первоначального срока настоящего Договора при условии оплаты ОПЕРАТОРУ фактически понесенных им расходов с предварительным письменным уведомлением ОПЕРАТОРА за 60 (Шестьдесят) календарных дней до такого прекращения.

8.4.ОПЕРАТОР вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору и при этом освобождается от возмещения АБОНЕНТУ затрат, понесенных АБОНЕНТОМ за оказанные по настоящему Договору Услуги, по следующим причинам:

8.4.1.Если предоставление Услуги создает угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;

8.4.2.Невозможностью предоставления Услуги ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий;

8.4.3.АБОНЕНТ без веских оснований не соглашается на условия предоставления Услуги, несвоевременно производит платежи за предоставленные Услуги;

8.4.4.АБОНЕНТ использует аппаратуру связи для каких-либо незаконных целей, или же получает Услуги незаконным способом, эксплуатирует предоставленное оборудование с нарушением правил технической эксплуатации или использует не сертифицированное оборудование.

8.5.Предоставление Услуг ОПЕРАТОРОМ может быть приостановлено без оплаты АБОНЕНТОМ ежемесячной абонентской платы за все время приостановки:

8.5.1.Во время стихийных бедствий, карантинов и в других стихийных ситуациях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или уполномоченных на то государственных органов;

8.5.2.Во время проведения мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Российской Федерации, а так же в случаях крупных аварий, катастроф, эпидемиях.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.Ни АБОНЕНТ, ни ОПЕРАТОР не будут передавать своих прав и обязанностей третьей СТОРОНЕ по Договору без предварительного письменного согласия друг друга.

9.2.СТОРОНЫ будут уведомлять друг друга об изменении данных, указанных в п. 10 Договора путем письменного уведомления в течение 5 (Пяти) календарных дней после фактического изменения.

9.3.Приложение №1 к Договору является его неотъемлемой частью.

9.4.В том случае, если условия, изложенные в Приложении №1 к настоящему Договору, противоречат тексту настоящего Договора, то действительными считаются условия, изложенные в Приложении №1 к настоящему Договору.

9.5.Все изменения Договора производятся в письменной форме и подписываются обеими СТОРОНАМИ.

9.6.Настоящий Договор составлен и подписан в 2 (Двух) экземплярах на русском языке, по одному оригинальному экземпляру для каждой СТОРОНЫ. Оба экземпляра настоящего Договора имеют одинаковую юридическую силу.

9.7.ОПЕРАТОР вправе привлекать к взысканию задолженности с АБОНЕНТА третьих лиц. При этом предоставление ОПЕРАТОРОМ третьим лицам информации, полученной в рамках Договора и необходимой для взыскания задолженности с АБОНЕНТА, не является нарушением положений настоящего Договора и действующего законодательства. Настоящим АБОНЕНТ соглашается на предоставление информации об АБОНЕНТЕ, о неисполнении АБОНЕНТОМ денежных обязательств по настоящему Договору и иных аспектах выполнения АБОНЕНТОМ обязательств по настоящему Договору третьим лицам, осуществляющим формирование, обработку, хранение и выдачу информации об исполнении должниками своих договорных обязательств, а также лицам, осуществляющим от имени ОПЕРАТОРА сбор и взыскание задолженности АБОНЕНТОВ или получившим право требования дебиторской задолженности с АБОНЕНТА. В случае отказа АБОНЕНТА от предоставления ОПЕРАТОРОМ третьим лицам информации согласно настоящему пункту Договора, АБОНЕНТ обязан письменно уведомить об этом ОПЕРАТОРА, направив последнему соответствующее заявление в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора.

9.8.Всякое уведомление или сообщение одной Стороны другой оформляется письменно и считается направленным в установленном порядке, если доставлено лично или факсом, срочной, заказной или электронной почтой по адресу другой Стороны, указанному в настоящем Договоре. Факсимильные копии счетов и других финансовых документов могут быть приняты к отчетности до получения оригиналов этих документов.

9.9. Все остальные вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим гражданским законодательством.

10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ДОГОВОР № ________
на предоставление Интернет-услуг

г. Москва «_____» _____________________ 2002 г.

Ру», именуемое в дальнейшем Исполнитель, . Е., действующего на основании Устава с одной стороны и _____________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Заказчик в лице _____________________________________________, действующего на основании _________________________________________ с другой стороны, заключили настоящий договор, именуемый в дальнейшем «Договор», о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является предоставление услуг Интернет-порталом «Российский кабельный рынок» (*****) (далее – Услуга), в соответствии с порядком и условиями Договора. Заказчик принимает Услуги и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется с момента заключения Договора:

2.1.1. По первому требованию оказывать Заказчику заявленную Услугу.

2.1.2. Публиковать на сайте «Российский кабельный рынок» (*****) все изменения в Договоре, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до ввода их в действие.

2.1.3. Предпринимать общенеобходимые для Интернета технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации.

2.1.4. Рассматривать претензии Заказчика по оказанной Услуге, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения претензии «Российским кабельным рынком».

2.1.5. По первому требованию подробно оповещать о ходе работ по заявленной Заказчиком Услуге.

2.2. Заказчик обязуется с момента заключения Договора:

2.2.1. Выполнять все условия оказания Услуги, изложенные в Договоре. Подписание Заказчиком Договора означает его согласие не предпринимать каких-либо действий, нарушающих правила и нормы использования Услуги «Российского кабельного рынка», изложенные в Договоре.

2.2.2. Своевременно производить оплату стоимости оказания Услуги в порядке определенном в п. 3.1.

2.2.3. Обеспечивать сохранность присвоенного ему регистрационного входного имени (уникального идентификатора login) и секретного пароля для оказания Услуги.

2.2.4. Ни при каких обстоятельствах не передавать третьим лицам и (или) сторонним организациям регистрационное имя и пароль для входа в систему администрирования прайс-листов .

2.2.5. В течение ____ дней с момента подписания настоящего Договора предоставить информацию о своей организации и производимой или реализуемой кабельно-проводниковой продукции (вид, марка, характеристики, цена).

2.2.6. Нести ответственность за достоверность предоставляемой информации определенной в пункте 4.2.2 настоящего Договора.

2.2.7. Следить за достоверностью информации о ценах на свою продукцию представленной на «Российском кабельном рынке» и, при необходимости, предоставлять информацию об изменениях.

2.2.8. По запросу «Российского кабельного рынка» предоставлять необходимую для выполнения Услуги информацию.

2.2.9. При возникновении у Заказчика подозрений на несанкционированное использование третьими лицами его регистрационного имени и пароля для оказания Услуги, Заказчик должен немедленно сообщить об этом администратору «Российскому кабельному рынку».

2.2.10. Сообщать «Российскому кабельному рынку» об ошибках в работе портала (*****), выявленных в процессе ее использования.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оказываемая Услуга оплачивается Заказчиком в соответствии с условиями Договора и Прейскурантом, представленным на сайте «Российского кабельного рынка», на основе 100%-ной предварительной оплаты.

3.2. Оплата стоимости оказываемой Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств , платежным поручением на расчетный счет «Российского кабельного рынка». Днем оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «Российского кабельного рынка».

3.3. «Российский кабельный рынок» самостоятельно следит за состоянием предварительной оплаты Услуги и своевременно выставляет Заказчику счета по оплате Услуг на очередной период.

3.4. В течение 5 (пяти) дней месяца, следующего за отчетным, Заказчику предоставляется счет-фактура на объем фактически предоставленных Услуг и акт приема/сдачи работ. Счета-фактуры и акты приема/сдачи работ могут быть отправлены заказным письмом, по факсу или по электронной почте. Счета-фактуры выставляются в рублях.

3.5. В случае несогласия с суммами, указанными в счете-фактуре, Заказчик в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения может предоставить «Российскому кабельному рынку» письменную претензию. «Российский кабельный рынок» рассматривает претензию по счетам в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии.

3.6. В течение всего срока Договора Услуги, предоставленные «Российским кабельным рынком», будут считаться реализованными и принятыми ежемесячно при отсутствии письменных возражений или претензий со стороны Заказчика.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. «Российский кабельный рынок»

4.1.1. «Российский кабельный рынок» несет ответственность перед Заказчиком за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в порядке и размере, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации .

4.1.2. «Российский кабельный рынок» немедленно сообщает Заказчику об изменении своего наименования, местонахождения, фактического адреса, банковских реквизитов. В случае несвоевременного сообщения данных сведений Заказчик не несет ответственности за несвоевременное или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору, для исполнения которых требуются указанные сведения.

4.1.3. «Российский кабельный рынок» не несет ответственности за каналы связи, которыми пользуется Заказчик для получения Услуги.

4.1.4. «Российский кабельный рынок» не несет ответственности за любого рода прямые и косвенные убытки Заказчика, связанные с пользованием Услуги.

4.1.5. «Российский кабельный рынок» не несет ответственности за использование третьими лицами регистрационного имени и пароля Заказчика.

4.2. Заказчик

4.2.1. Участник несет ответственность перед «Российским кабельным рынком» за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в порядке и размере, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2.2. Ответственность за достоверность сведений, предоставляемых Заказчиком при процедуре регистрации, возлагается на Заказчика. Заказчик немедленно сообщает «Российскому кабельному рынку» об изменении своего наименования, место нахождения, фактического адреса, банковских реквизитов. В случае несвоевременного сообщения данных сведений «Российский кабельный рынок» не несет ответственности за несвоевременное или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору, для исполнения которых требуются указанные сведения.

4.2.3. Участник несет полную ответственность за сохранение в тайне своего регистрационного имени и пароля для оказания Услуги и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования третьими лицами его канала доступа к «Российскому кабельному рынку», оформленных по подписке, а также за все действия, произведенные третьими лицами с использованием регистрационного имени и пароля Заказчика, при наличии вины Заказчика.

4.2.4. За несвоевременное перечисление денежных средств по установленному порядку взаиморасчетов , Заказчик отключается от Услуги «Российского кабельного рынка». Повторное подключение к Услуге «Российского кабельного рынка» оплачивается в размере 50 (пятидесяти) процентов от ежемесячной абонентской платы .

4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случаях не урегулированных настоящим Договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности , препятствующие осуществлению Сторонами своих функций по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. Сторона, понесшая убытки в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, может потребовать от Стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Стороны договариваются принимать все меры для решения любых споров и разногласий, которые могут возникнуть в связи с исполнением Договора, путем переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения путем переговоров спорных вопросов, возникающих в процессе исполнения Договора, Стороны могут обратиться в арбитражный суд города Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует бессрочно. Зачисление на счет «Российского кабельного рынка» авансового платежа Заказчика означает, что между Сторонами заключено соглашение об оказании Услуги на условиях и на срок, соответствующие размеру платежа.

7.2. Срок действия Договора приостанавливается при достижении нулевого баланса лицевого счета Заказчика и возобновляется с момента зачисления очередного авансового платежа Заказчика на расчетный счет «Российского кабельного рынка».

7.3. Заказчик имеет право в любой момент расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом «Российский кабельный рынок» не менее чем за 10 (десять) банковских дней. В этом случае «Российский кабельный рынок» возвращает Заказчику денежные средства в размере положительного баланса его лицевого счета в рублях по курсу ЦБ РФ на день внесения аванса в течение 10 (десяти) банковских дней с момента предъявления письменного требования.

7.4. При нарушении одной из Сторон условий Договора и в случаях, предусмотренных Регламентом, другая Сторона имеет право на односторонний отказ от исполнения Договора при условии письменного уведомления Стороны, нарушившей условия Договора не менее чем за 10 (десять) банковских дней. В этом случае «Российский кабельный рынок» возвращает Заказчику денежные средства на основании пункта 8.3 настоящего Договора.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Стороны договариваются направлять друг другу все сообщения (письма, уведомления, запросы и т. п.) по Договору письменно:

· по адресу для почтовых отправлений заказными отправлениями и/или,

· на номер факсимильного аппарата и/или,

· по адресу электронной почты (e-mail),

за исключение случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Каждое сообщение считается переданным в момент отправки.

8.2. Не допускается передача любой из Сторон своих прав и обязанностей по Договору третьим лицам без письменного согласования с другой Стороной.

8.3. «Российский кабельный рынок» имеет право в одностороннем порядке изменить Регламент и Прейскурант на оказываемую Заказчику Услугу при условии размещения информации о планируемых изменениях в сети Интернет на сайте «Российского кабельного рынка» не менее, чем за 10 (десять) банковских дней до начала ввода их в действие. При этом «Российский кабельный рынок» обязуется продолжать оказывать Услуги Заказчику на прежних условиях на срок, по которому была произведена предоплата Заказчиком;

8.4. По письменному требованию Заказчика, любые изменения и дополнения к Договору, могут быть оформлены в письменной форме и скреплены подписями уполномоченных на то представителей и печатями Сторон;

8.5. Внесенные Заказчиком денежные средства на расчетный счет «Российского кабельного рынка» по Договору конвертируются в доллары США ведения личного счета Заказчика по курсу ЦБ РФ на день внесения платежа;

8.6. Заказчик имеет возможность проверить поступление средств на свой лицевой счет в службе технической поддержки «Российского кабельного рынка» в течение рабочего времени рабочих дней по тел. (0, с 9:00 до 18:00 или по электронной почте по адресу *****@***ru.

9. МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

«Российский кабельный рынок»: ООО "РКР. ру» Юридический адрес: г. Москва, Дегтярный пер., дом 5, стр. 2 Почтовый адрес: , стр. 1, офис 31 Телефон: (0, E-mail: *****@***ru WWW: http://www. ***** Код отрасли по ОКОНХ: 71100 Код предприятия по ОКПО: Расчетный счет: Кор. счет: БИК: Банк: АКИБ «Церих» ЗАО		Заказчик: Организация: ___________________________ ИНН организации: ______________________ Место нахождения: _____________________ Фактический адрес: _____________________ _______________________________________ Телефон: ______________________________ Факс: _________________________________ E-mail: ________________________________ WWW _________________________________ Код отрасли по ОКОНХ: _________________ Код предприятия по ОКПО: ______________ Банковские реквизиты: Расчетный счет: _________________________ Кор. счет: _______________________________ БИК: __________________________________ Банк (наименование, город банка): _________ _______________________________________
Генеральный директор ООО "РКР. ру" _________________________	Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" В соответствии с Федеральным законом "О связи" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые Правила оказания телематических услуг связи и ввести их в действие с 1 января 2008 г. 2. Подпункты "а" - "в" пункта 4 раздела XVI перечней лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания соответствующих услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 февраля 2005 г. N 87 "Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 9, ст. 719; 2006, N 2, ст. 202), изложить в следующей редакции: "а) доступа к сети связи лицензиата; б) доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; в) приема и передачи телематических электронных сообщений.". Правила оказания телематических услуг связи (утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575) (с изменениями от 16 февраля 2008 г.) I. Общие положения 1. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом или пользователем, с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи (далее - оператор связи), с другой стороны, при оказании телематических услуг связи. 2. Используемые в настоящих Правилах понятия означают следующее: "абонент" - пользователь телематическими услугами связи, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических услуг связи с выделением уникального кода идентификации (далее - договор); "абонентская линия" - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных; "абонентский интерфейс" - технико-технологические параметры физических цепей, соединяющих средства связи оператора связи с пользовательским (оконечным) оборудованием, а также формализованный набор правил их взаимодействия; "абонентский терминал" - совокупность технических и программных средств, применяемых абонентом и (или) пользователем при пользовании телематическими услугами связи для передачи, приема и отображения электронных сообщений и (или) формирования, хранения и обработки информации, содержащейся в информационной системе; "вредоносное программное обеспечение" - программное обеспечение, целенаправленно приводящее к нарушению законных прав абонента и (или) пользователя, в том числе к сбору, обработке или передаче с абонентского терминала информации без согласия абонента и (или) пользователя, либо к ухудшению параметров функционирования абонентского терминала или сети связи; "карта оплаты" - средство, позволяющее абоненту и (или) пользователю использовать телематические услуги связи, идентифицировав абонента и (или) пользователя для оператора связи как плательщиков; "пользователь телематическими услугами связи" - лицо, заказывающее и (или) использующее телематические услуги связи; "информационная система" - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств; "информационно-телекоммуникационная сеть" - технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники; "предоставление доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационной сети" - обеспечение возможности приема и передачи телематических электронных сообщений (обмена телематическими электронными сообщениями) между абонентским терминалом и информационной системой информационно-телекоммуникационной сети; "предоставление доступа к сети передачи данных" - совокупность действий оператора связи по формированию абонентской линии, подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлу связи сети передачи данных либо по обеспечению возможности подключения к сети передачи данных пользовательского (оконечного) оборудования с использованием телефонного соединения или соединения по иной сети передачи данных в целях обеспечения возможности оказания абоненту и (или) пользователю телематических услуг связи; "протокол обмена" - формализованный набор требований к структуре телематического электронного сообщения и алгоритму обмена телематическими электронными сообщениями; "сетевой адрес" - номер из ресурса нумерации сети передачи данных, однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи абонентский терминал или средства связи, входящие в информационную систему; "спам" - телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя; "тарифный план" - совокупность ценовых условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими телематическими услугами связи; "телематическое электронное сообщение" - одно или несколько сообщений электросвязи, содержащих информацию, структурированную в соответствии с протоколом обмена, поддерживаемым взаимодействующими информационной системой и абонентским терминалом; "техническая возможность предоставления доступа к сети передачи данных" - одновременное наличие незадействованной монтированной емкости узла связи, в зоне действия которого запрашивается подключение пользовательского (оконечного) оборудования к сети передачи данных, и незадействованных линий связи, позволяющих сформировать абонентскую линию связи между узлом связи и пользовательским (оконечным) оборудованием; "унифицированный указатель" - совокупность букв, цифр, символов, однозначно определяющих в информационно-телекоммуникационной сети информационную систему с определенным для такой сети форматом. 3. При осуществлении взаимоотношений оператора связи с абонентом и (или) пользователем, возникающих при оказании телематических услуг связи на территории Российской Федерации, используется русский язык. 4. Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны связи . Сведения об оказанных абоненту и (или) пользователю услугах связи могут предоставляться только абоненту и (или) пользователю или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами или договором. Сведения об абоненте-гражданине и (или) пользователе-гражданине, ставшие известными оператору связи при исполнении им договора, могут передаваться третьим лицам только с письменного согласия абонента-гражданина и (или) пользователя-гражданина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие абонента-гражданина и (или) пользователя-гражданина на обработку их (его) персональных данных в целях осуществления оператором связи расчетов за оказанные услуги связи, а также рассмотрения претензий не требуется. 5. При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера оператор связи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, вправе временно прекратить или ограничить оказание телематических услуг связи. Уполномоченные государственные органы в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации имеют право на приоритетное пользование телематическими услугами связи. 6. Для пользования телематическими услугами связи абонент и (или) пользователь обязаны применять пользовательское (оконечное) оборудование, соответствующее установленным требованиям. Обязанность по предоставлению пользовательского (оконечного) оборудования и абонентского терминала возлагается на абонента и (или) пользователя, если иное не предусмотрено договором. 7. Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором. 8. Оператор связи может оказывать не только телематические услуги связи, но и услуги, технологически неразрывно связанные с телематическими услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии и им соблюдаются требования, предусмотренные пунктом 25 настоящих Правил. Перечень услуг, технологически неразрывно связанных с телематическими услугами связи и направленных на повышение их потребительской ценности, определяется оператором связи. 9. Оператор связи обязан создавать систему информационно-справочного обслуживания в целях предоставления абоненту и (или) пользователю информации, связанной с оказанием телематических услуг связи. 10. В системе информационно-справочного обслуживания оказываются платные и бесплатные информационно-справочные услуги. 11. Оператор связи оказывает бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги: а) предоставление информации об оказываемых телематических услугах связи; б) предоставление информации о тарифах (тарифных планах) для оплаты телематических услуг связи, о территории оказания телематических услуг связи (зоне обслуживания); в) предоставление абоненту информации о состоянии его лицевого счета; г) прием от абонента и (или) пользователя информации о технических неисправностях, препятствующих пользованию телематическими услугами связи; д) предоставление информации о настройках абонентского терминала и (или) пользовательского (оконечного) оборудования для пользования телематическими услугами связи. 12. Перечень бесплатных информационно-справочных услуг, предусмотренных пунктом 11 настоящих Правил, не может быть сокращен. Оказание бесплатных информационно-справочных услуг может производиться с использованием автоинформаторов или информационных систем, доступных в информационно-телекоммуникационной сети, в которой оператор оказывает телематические услуги связи. 13. Оператор связи самостоятельно определяет перечень оказываемых платных информационно-справочных услуг и время их оказания. 14. Оператор связи обязан предоставить абоненту и (или) пользователю необходимую для заключения и исполнения договора информацию, включающую в себя: а) наименование (фирменное наименование) оператора связи, перечень его филиалов, места их нахождения и режим работы; б) реквизиты выданной оператору связи лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее - лицензия) и лицензионные условия; в) состав телематических услуг связи, условия и порядок их оказания в соответствии с настоящими Правилами, в том числе используемые абонентские интерфейсы; г) диапазон значений показателей качества обслуживания, обеспечиваемых сетью передачи данных, в пределах которого абонент вправе установить в договоре необходимые ему значения; д) перечень и описание преимуществ и ограничений в оказании телематических услуг связи; е) тарифы на телематические услуги связи; ж) порядок, форма и тарифные планы для оплаты телематических услуг связи; з) номера телефонов системы информационно-справочного обслуживания и унифицированный указатель информационной системы оператора; и) перечень услуг, технологически неразрывно связанных с телематическими услугами связи и направленных на повышение их потребительской ценности; к) перечень мест, где абонент и (или) пользователь могут в полном объеме ознакомиться с настоящими Правилами; л) перечень принимаемых на добровольной основе дополнительных обязательств оператора связи перед абонентом и (или) пользователем, в том числе: описание мер, препятствующих распространению спама, вредоносного программного обеспечения и другой информации, запрещенной к распространению законодательством Российской Федерации; ответственность оператора телематических услуг связи перед абонентом и (или) пользователем за действие или бездействие, способствующее распространению спама, вредоносного программного обеспечения и другой информации, запрещенной к распространению законодательством Российской Федерации. 15. Оператор связи обязан по требованию абонента и (или) пользователя предоставить им помимо информации, предусмотренной пунктом 14 настоящих Правил, дополнительную информацию об оказании телематических услуг связи. Информация доводится до сведения абонента и (или) пользователя через средства массовой информации или систему информационно-справочного обслуживания на русском языке (при необходимости на иных языках) бесплатно в наглядной и доступной форме. II. Порядок и условия заключения договора 16. Телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора. 17. Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой. Договор об оказании разовых телематических услуг связи в пунктах коллективного доступа заключается путем осуществления конклюдентных действий. Такой договор считается заключенным с момента осуществления пользователем действий, направленных на получение и (или) использование телематических услуг связи. 18. Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме. Для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее - заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее - заявление). Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи. Оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок. Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления. 19. Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор. 20. Оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней с даты окончания проверки, предусмотренной пунктом 19 настоящих Правил. В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи. 21. Сторонами договора, заключаемого в письменной форме, могут выступать гражданин, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны. При этом: гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность; представитель юридического лица предъявляет документ, подтверждающий его полномочия (доверенность или соответствующее решение единоличного исполнительного органа), а также копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица; индивидуальный предприниматель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также копию свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Договор, заключаемый с гражданином в целях пользования телематическими услугами связи для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является публичным договором и заключается на неопределенный срок. По желанию заявителя с ним может быть заключен срочный договор. 22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны: а) дата и место заключения договора; б) наименование (фирменное наименование) и место нахождения оператора связи; в) реквизиты расчетного счета оператора связи; г) реквизиты выданной оператору связи лицензии; д) сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина; наименование (фирменное наименование), место нахождения, место государственной регистрации - для юридического лица; реквизиты документа, удостоверяющего личность, и свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя; е) адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования и описание абонентской линии (при доступе к сети передачи данных с использованием абонентской линии); ж) технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных); з) технические нормы, в соответствии с которыми оказываются телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними услуги; и) тарифы и (или) тарифный план для оплаты телематических услуг связи в российских рублях; к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи; л) права, обязанности и ответственность сторон, в том числе обязательства оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическими услугами связи; м) срок действия договора; н) перечень дополнительных обязательств перед абонентом, добровольно принимаемых на себя оператором связи. 23. В договоре должны быть указаны следующие существенные условия: а) состав оказываемых телематических услуг связи; б) используемые абонентские интерфейсы; в) тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи; г) порядок, срок и форма расчетов. 24. Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентом от имени оператора связи. По договору, заключенному уполномоченным третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи. 25. Оператор связи не вправе при заключении договора навязывать абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату. III. Порядок и условия исполнения договора Права и обязанности сторон при исполнении договора 26. Оператор связи обязан: а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором; б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов; в) назначать по согласованию с абонентом и (или) пользователем новые сроки оказания телематических услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы; г) устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи; д) извещать абонента и (или) пользователя удобным для них способом не позднее чем за 24 часа о действиях, предпринимаемых в соответствии с пунктом 27 настоящих Правил; е) возобновить оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в течение суток со дня предоставления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае приостановления оказания услуг); ж) обеспечить в целях оказания телематических услуг связи выделение абонентскому терминалу сетевого адреса; з) выполнять обязательства, предусмотренные подпунктом "н" пункта 22 настоящих Правил; и) исключить возможность доступа к информационным системам, сетевые адреса или унифицированные указатели которых абонент сообщает оператору связи в предусмотренном договором виде. 27. Оператор связи вправе: приостанавливать оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в случае нарушения абонентом и (или) пользователем требований, предусмотренных договором, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации; осуществлять ограничение отдельных действий абонента и (или) пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи. 28. Абонент обязан: а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок; в) сообщать оператору связи в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, а также об изменении фамилии (имени, отчества) и места жительства, наименования (фирменного наименования) и места нахождения; д) предпринимать меры по защите абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения; е) препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала. 29. Абонент вправе: б) назначать по согласованию с оператором связи новые сроки оказания телематических услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы; в) требовать от оператора связи исключения возможности доступа к информационным системам, сетевые адреса или унифицированные указатели которых абонент сообщает оператору связи в предусмотренном договором виде. 30. Пользователь обязан: а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме; б) использовать для получения телематических услуг связи пользовательское (оконечное) оборудование и программное обеспечение, которое соответствует установленным требованиям; в) предпринимать меры по защите абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения; г) препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала. 31. Пользователь вправе: а) отказаться от оплаты телематических услуг связи, не предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия; б) назначать по согласованию с оператором связи новые сроки оказания телематических услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы. IV. Форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи 32. Оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги. Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор связи обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору связи, а также списание этих средств в счет оплаты телематических услуг связи, оказанных в соответствии с договором. 33. Плата за предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных взимается однократно. Тариф на предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных устанавливается оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 34. Единица тарификации потребления телематических услуг связи устанавливается оператором связи. Учет потребленных пользователем услуг связи ведется в соответствии с принятой оператором связи единицей тарификации. 35. Тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи, а также стоимость неполной единицы тарификации устанавливаются оператором связи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 36. Для граждан, использующих телематические услуги связи в личных целях, и для юридических лиц и граждан, использующих телематические услуги связи в иных целях, могут быть установлены различные тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи. Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и праздничным дням, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации. 37. Оплата телематических услуг связи осуществляется в российских рублях в соответствии с выбранными абонентом и (или) пользователем тарифом и (или) тарифным планом для оплаты телематических услуг связи. 38. Основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи. 39. Оплата телематических услуг связи может осуществляться при помощи карты оплаты. Карта оплаты содержит закодированную информацию, которая используется для сообщения оператору связи сведений об оплате телематических услуг связи, а также следующую информацию: а) наименование (фирменное наименование) оператора связи, телематические услуги связи которого могут быть оплачены путем использования карты оплаты; б) размер авансового платежа, внесение которого подтверждает карта оплаты, или объем телематических услуг связи, которые может получить пользователь при ее использовании; в) срок действия карты оплаты; г) справочные (контактные) номера телефонов оператора связи; д) правила пользования картой оплаты; е) идентификационный номер карты оплаты; ж) номер лицензии, на основании которой оказываются телематические услуги связи. 40. Абонент и (или) пользователь имеют право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных ими в качестве авансового платежа, в том числе с использованием карты оплаты. Оператор связи обязан вернуть абоненту и (или) пользователю неиспользованный остаток средств. 41. Счет, выставляемый абоненту за оказанные телематические услуги связи, является расчетным документом, в котором отражаются данные о денежных обязательствах абонента и который содержит следующие сведения: а) реквизиты оператора связи; б) сведения об абоненте; в) расчетный период, за который выставляется счет; г) номер лицевого счета абонента; д) данные о суммарном количестве оказанных телематических услуг связи за расчетный период и период оказания телематических услуг связи, а также объем каждой телематической услуги связи, оказанной абоненту; е) общая сумма, предъявляемая к оплате; ж) размер остатка средств на лицевом счете (при авансовом платеже); з) дата выставления счета; и) срок оплаты счета; к) сумма, предъявляемая к оплате по каждому виду телематических услуг связи и технологически неразрывно связанных с ними услуг; л) виды оказанных телематических услуг связи. 42. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета для оплаты оказанных телематических услуг связи в течение 10 дней с даты выставления этого счета. 43. Расчетный период, за который выставляется счет за оказание телематических услуг связи, не должен превышать одного месяца. 44. По обращению абонента оператор связи производит детализацию счета, то есть предоставляет дополнительную информацию об оказанных телематических услугах связи, за что может устанавливать отдельную плату. 45. Абонент и (или) пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование телематическими услугами связи, за период, когда отсутствовала возможность пользования такими телематическими услугами связи не по вине этих абонента и (или) пользователя. V. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и расторжения договора 46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором. 47. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или в случае нарушения абонентом требований, установленных договором, в том числе срока оплаты оказанных телематических услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменного уведомив об этом абонента. Если абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев с даты получения им письменного уведомления оператора связи о намерении приостановить оказание телематических услуг связи, оператор связи вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. 48. По письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом. 49. Действие договора, предусматривающего предоставление доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии, может быть приостановлено по письменному заявлению абонента в случае сдачи в наем (поднаем), аренду (субаренду) помещения, в том числе жилого помещения, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды). С нанимателем (поднанимателем), арендатором (субарендатором) помещения, в котором установлено оборудование, может быть заключен договор на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды) с выделением для этих целей того же уникального кода идентификации, который был выделен при заключении договора, действие которого приостанавливается, или иного уникального кода идентификации. 50. Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается. 51. В случае если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор, если иное не установлено договором. 52. Если абонент утратил право владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, действие договора прекращается. При этом оператор связи, являющийся стороной этого договора, по требованию нового владельца указанного помещения обязан в течение 30 дней заключить с ним договор. В случае если в указанном помещении остались проживать члены семьи абонента, договор переоформляется на одного из них с письменного согласия других совершеннолетних членов семьи, постоянно зарегистрированных в этом помещении. 53. До истечения предусмотренного Гражданским кодексом Российской Федерации срока принятия наследства, в состав которого входит помещение с установленным пользовательским (оконечным) оборудованием для предоставления доступа к сети передачи данных, оператор связи не имеет права распоряжаться техническими средствами, предназначенными для подключения этого оборудования к сети передачи данных. Лицо, принявшее наследство, в течение 30 дней с даты вступления в наследство вправе подать оператору связи заявление. Оператор связи обязан в течение 30 дней с даты регистрации заявления заключить с наследником договор. Если заявление не подано в установленный срок, оператор связи вправе распорядиться техническими средствами, предназначенными для подключения оборудования в целях предоставления доступа к сети передачи данных, по своему усмотрению. 54. По заявлению абонента-гражданина в договоре может быть указан новый абонент-гражданин. При этом новым абонентом может стать член семьи абонента, зарегистрированный по месту жительства абонента или являющийся участником общей собственности на помещение, в котором установлен абонентский терминал. 55. При реорганизации или переименовании абонента - юридического лица (за исключением реорганизации в форме выделения или разделения) в договоре могут быть указаны правопреемник или новое наименование абонента - юридического лица. При реорганизации юридического лица в форме выделения или разделения вопрос о том, с кем из правопреемников следует заключить договор, решается в соответствии с разделительным балансом, в котором определяется, кому из правопреемников перейдет помещение с установленным пользовательским (оконечным) оборудованием. VI. Порядок предъявления и рассмотрения претензий 56. Абонент и (или) пользователь вправе обжаловать решение и действие (бездействие) оператора связи, связанные с оказанием телематических услуг связи. 57. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента и (или) пользователя. 58. Рассмотрение жалобы абонента и (или) пользователя осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 59. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию телематических услуг связи абонент и (или) пользователь до обращения в суд предъявляют оператору связи претензию. 60. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день получения ее оператором связи. Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании телематических услуг связи, с несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев с даты оказания телематических услуг связи, отказа в их оказании или выставления счета за оказанную услугу. К претензии прилагаются копия договора (в случае заключения договора в письменной форме), а также иные необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть представлены доказательства неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - сведения о размере причиненного ущерба. 61. Претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии. О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить в письменной форме предъявившим ее абоненту и (или) пользователю. Если претензия признана оператором связи обоснованной, недостатки, выявленные при оказании телематических услуг связи, подлежат устранению в разумный срок, назначенный абонентом и (или) пользователем. Требования абонента и (или) пользователя об уменьшении размера оплаты оказанных телематических услуг связи, о возмещении расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченных за оказание телематических услуг связи средств и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления телематических услуг связи, признанные оператором связи обоснованными, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты признания их обоснованными. VII. Ответственность сторон 62. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом и (или) пользователем в следующих случаях: а) нарушение сроков предоставления доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии; б) нарушение предусмотренных договором сроков оказания телематических услуг связи; в) неоказание телематических услуг связи, предусмотренных договором; г) некачественное оказание телематических услуг связи; д) нарушение установленных ограничений на распространение сведений об абоненте-гражданине, ставших известными оператору связи ввиду исполнения договора. 63. При нарушении оператором связи установленных сроков оказания телематических услуг связи абонент-гражданин по своему выбору вправе: а) назначить оператору связи новый срок, в течение которого должна быть оказана телематическая услуга связи; б) поручить оказание телематических услуг связи третьим лицам за разумную цену и потребовать от оператора связи возмещения понесенных расходов; в) потребовать уменьшения стоимости телематических услуг связи; г) расторгнуть договор. 64. При нарушении сроков предоставления доступа к сети передачи данных оператор связи уплачивает абоненту-гражданину неустойку в размере 3 процентов платы за предоставление доступа к сети передачи данных за каждый день просрочки вплоть до начала обеспечения доступа к сети передачи данных, если более высокий размер неустойки не указан в договоре, но не более размера предусмотренной договором платы. 65. В случае нарушения оператором связи установленных сроков оказания телематических услуг связи абонент и (или) пользователь вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных им в связи с нарушением указанных сроков. 66. В случаях, указанных в подпунктах "в" и "г" пункта 62 настоящих Правил, абонент и (или) пользователь вправе потребовать по своему выбору: а) безвозмездного устранения недостатков, выявленных при оказании телематических услуг связи; б) соответствующего уменьшения стоимости оказания телематических услуг связи; в) возмещения понесенных им расходов по устранению своими силами или силами третьих лиц недостатков, выявленных при оказании телематических услуг связи. 67. В случае нарушения оператором связи установленных ограничений на распространение сведений об абоненте-гражданине, ставших ему известными ввиду исполнения договора, оператор связи по требованию абонента-гражданина возмещает причиненные этими действиями убытки. 68. Оператор связи не несет ответственности за содержание информации, передаваемой (получаемой) абонентом и (или) пользователем при пользовании телематическими услугами связи. 69. Абонент и (или) пользователь несут ответственность перед оператором связи в следующих случаях: а) неоплата, неполная или несвоевременная оплата телематических услуг связи; б) нарушение правил эксплуатации пользовательского (оконечного) оборудования и (или) абонентского терминала; в) нарушение запрета на подключение пользовательского (оконечного) оборудования, не соответствующего установленным требованиям; г) совершение действий, приводящих к нарушению функционирования средств связи и сети связи оператора связи. 70. В случаях, указанных в подпунктах "б" - "г" пункта 69 настоящих Правил, оператор связи вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных такими действиями абонента и (или) пользователя. 71. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных телематических услуг связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате. 72. В случае непредставления, неполного или несвоевременного представления информации об оказании телематических услуг связи гражданин-абонент и (или) пользователь вправе отказаться от исполнения договора и обратиться в суд с иском о возврате средств, уплаченных за оказанные телематические услуги связи, и о возмещении понесенных убытков. 73. Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны. Статьи по теме: Вставьте модальные глаголы «sollen» или «müssen» Упражнение 1. В данных предложениях необходимо заменить сказуемые... Созвездие Андромеда: легенда, расположение, интересные объекты Самая яркая звезда в созвездии андромеда Согласно древним легендам, большинство из известных нам созвездий... Как приготовить рисовую лапшу с курицей и овощами, пошаговый рецепт с фото Как приготовить рисовую лапшу с курицей Из данного количества ингредиентов получилось 3 порции. Перец у меня был...  Выбор читателей Биология - наука о живой природе 1 биология наука о живой природе Школьная энциклопедия К какой расе относятся сирийцы Лимонный кекс на кефире с маком Салат из сайры - простые и оригинальные рецепты аппетитной закуски Салат из сайры консервированной с рисом Если во сне слышишь стук в дверь  Популярные статьи Список смертных грехов, борьба с ними в православии Журнал осмотра детей на чесотку и педикулез — форма и оформление Журнал осмотра контактных детей Это (,) наверное (,) вводные слова Несколько способов гадания на свадьбу: все карты Вам в руки Биография Ибрагим петрович ганнибал биография личная жизнь Карта сайта О проекте gastroguru © 2017